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培训管理系统需求分析报告

一、项目目标

通过本项目实施，实现以下项目目标：

1.创新培训模式，发展在线培训。

2.实现知识管理，通过一定时期的积累形成企业知识库。

3.规范培训、考试管理流程，承载企业培训考试体系。

4.满足公司领导对全体员工的培训要求。

5.为全体员工提供一个随时学习、随时提升的信息化新

环境。

6.提升公司培训管理的信息化程度，建立企业大学。

二、建设内容

1.系统架构满足公司数千名员工的在线学习、培训、考

试需求，并建立“总部—一级经营机构—二级经营机构”三

级架构的全员应用培训管理模式。

2.系统应包括在线学习、在线考试、面授管理、课程中

心、知识中心、积分规则、个人中心、统计分析、系统管理

等功能。

3.系统具有较高的可维护性。系统支持功能的扩展，快

速响应新增、删减及调整系统功能的需求并根据实际需求进

行扩展。

4.系统具有高易用性，适合大规模普及应用。无需安装

PC客户端，用户使用和后台系统管理支持WEB端界面，支

持界面友好的手机APP端，H5界面。

5.系统支持与公司官网、管理云平台、人力资源管理系

统实现良好对接，可以实现单点登录。

6.系统具有高可靠性和高安全性，具备系统层面和应用

层面的安全机制，防止知识库和考试教学资源被非法盗用，

运行稳定流畅。

三、系统详细需求

根据建设内容，系统应具备以下详细需求。

1.系统性能

1.1安全性

系统对学员个人信息、课件、企业知识库等重要数据及

信息传输需要进行加密处理，不能造成数据的丢失和破坏数

据的完整性。

系统用户权限控制，要求按照角色进行分类管理，每种

角色的权限都有严格的划分，系统资源基于角色、机构、指

定范围进行分配，不同角色、机构及指定范围的用户所能浏

览到的资源也不尽相同，严格禁止平台用户的跨权限操作。

1.2开放性

系统结构设计具备开放性，包括系统内部程序设计、系

统各模块之间接口、系统内部与外部接口和系统用户界面，

以便于与其他系统（包括人力资源系统、管理云平台、公司

官网等系统）进行信息交互。

1.3可靠性

系统支持不低于400并发用户（在同一时间点同时在线

学习或考试的人数），注册用户数不低于4000人，未来随着

人数的增加，系统支持相应的硬件水平扩充，性能无明显下

降而且无须重新部署和二次开发。

系统应运行稳定、流畅，能够确保网上考试的稳定性和

可靠性，系统响应时间符合软件性能标准，用户可获得满意

的用户体验。在一般网络环境下，打开一般页面响应时间小

于3秒，查询响应时间小于6秒。

系统具备架构及性能的合理性，以保障系统能够稳定安

全的运行，可以根据应用方案有针对性的分配系统资源的使

用，提高访问速度和质量。

系统具备非常高的稳定性，具备系统层面和应用层面的

安全机制，确保可以在非常大的压力下仍然能7*24小时不

间断、正常的运行。

系统具备数据备份机制，并具有强大的灾备还原能力，

对系统自身原因造成的故障，能尽快恢复。

1.4易用性

用户使用和后台系统管理支持WEB端界面，支持主流

的各浏览器及其后续版本，可以流畅的使用系统各项功能。

支持IOS、安卓系统APP，APP版本可以随手机系统版

本更新迭代。运行流畅，功能正常使用，系统界面友好，用

户操作简单易行，方便学员操作。

支持微信公众号、微信小程序等H5界面使用。

1.5可维护性

系统支持功能的扩展，快速响应新增、删减及调整系统

功能的需求并根据实际需求进行扩展，新增功能的调试不会

或尽可能小地影响现有功能的正常运作，程序的测试与重复

测试比较容易，程序错误易于定位和纠正。

2.功能模块

2.1在线学习

管理员后台配置推荐在线课程，学员根据学习需要点击

链接进入在线课程页面进行学习。

学员可进行全局的定向有哪些信誉好的足球投注网站，根据兴趣进行相关课程、

专题、活动、知识等全局有哪些信誉好的足球投注网站找到要学习的内容。

2.2在线考试

学员可以参加管理员指定或需