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全国计算机等级考试常见问题()

全国计算机等级考试常见问题汇总(2017)

一、基本问题

1、如何补办合格证明书/成绩证明?

您好，请登录教育部考试中心综合查询网，参看首页的【系统步

骤操作说明】，不同考试项目的补办请点击不同的左侧导航栏，根

据网站提示逐步完成各项操作即可补办成功。

2、查询网开通的补办合格证明书/成绩证明的考试项目有哪些?

合格证明书有：全国英语等级考试(PETS)、全国计算机等级考试

(NCRE)、医护英语水平考试(METS);

成绩证明有：大学英语四六级考试(CET)、大学英语四六级口语

考试(CET-SET)、全国外语水平考试(WSK)。

二、注册时的常见问题

1、在查询网注册/查询的时候，输入信息后提示“没有您参加考

试的信息”/“查询结果为空”是什么意思?

您好，应该是您录入或选择的信息不正确，如姓名、身份证号、

考试时间、考试项目、考试级别等，每一项都必须跟报名时的一致，

请您确定所有信息无误后再注册/查询。

当您不确定自己的某项信息时，建议您到学校或考点查询，确认

信息之后再注册/查询。

2、您好!我注册过账户，但忘记了用户名及密码，请问如何找回?

您好，密码找回是需要用户名的，如果用户名也不记得，建议您

用其他邮箱重新注册一个账号。

三、查询时的常见问题

1、NCRE考试结束后多长时间可以在网上查询成绩?成绩与证书

何时下发?

一般在考后30个工作日内由教育部考试中心将成绩处理结果下

发给各省级承办机构。考后45个工作日教育部考试中心将证书发给

各省级承办机构，然后由各省级承办机构逐级转发给考生。考后50

个工作日，考生可登录教育部考试中心综合查询网进行成绩查询。

2、NCRE二级/三级都合格了，为什么查询三级/四级证书时提示

“未取得相应低级别证书”?

您好，考生需通过对应级别的二级、三级或三级、四级，并且两

次考试的报名信息，姓名和身份证号都完全一致的，才可以获得。

如果您查询到两次的报名数据确实不一致的，请联系省级考试机

构，各省级考试机构的联系方式，请自行查询。

3、我是2014年3月考过的全国计算机等级考试，现准考证已丢

失，怎样查询当年的成绩?

您好，根据有关部门的要求，本网站只提供近三次的成绩查询，

因此14年3月的成绩查询已关闭，给您带来的不便敬请谅解。但是

如果您已经取得证书的话，证书查询是一直都可以查到的，网站有

证书查询模块。

4、我想查询下有没有我安徽省2014年计算机等级考试c语言安

徽省省二级的成绩?

您好，省二级的考试成绩查询请咨询省级考试机构，本网站提供

的是全国计算机等级考试的查询。

5、由于我的CET成绩单丢失，现在想申请成绩证明，但是由于

身份证最后一位是字母X，始终无法查询，请问有什么方法可以查

询吗

您好，最后一位X不影响成绩证明的申请，不过请注意字母的大

小写，必须跟报名时的一致，所以建议您大小写的.x都试一遍。

6、我想办CET成绩证明，但是我不记得哪次考试的CET成绩最

高，能帮我查询一下吗?

您好，本网站不提供往次CET成绩查询，建议您咨询考点查询，

查询清楚再提交订单和缴费。订单一旦提交和缴费就会进入制证环

节，是无法更改的，因此请缴费前，确认您的所有信息项。

7、对各项考试成绩查询结果有异议的，想查分?

抱歉，我们只提供成绩查询服务，对于分数有异议的请您联系所

在的省级考试机构咨询。各省级考试机构的联系方式，请自行查询。

8、查询成绩/证书，补办成绩证明/合格证明书的时候，不记得

准考证号了，怎么办?

您好，输入查询条件时，只需输入准考证号、姓名和报考时的身

份证件号码，三项输入两项即可。

四、缴费的常见问题

1、我已经缴费成功，银行已扣费，为什么订单依然显示未缴费?

您好，进入网站，请登录您的账号，查看我的订单，点击“缴费

查询”，并请根据提示点击“返回证书查询”来确认缴费即可。

2、缴费成功后，我发现我的证书找到了/我想补办的不是这次的，

请问我可以取消订单吗?

您好，订单一旦提交和缴费就会进入制证环节，是无法更改的，

请缴费前，确认您的所有信息项，给您造成的不便敬请谅解。

3、我的CET4和