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改善医患沟通与合作的重要性医患沟通与合作是医疗服务的重要组成部分,是保证医疗安全、提高医疗质量、维护患者权益的关键因素。良好的医患关系有助于建立信任,提升患者的满意度和依从性,最终实现更好的治疗效果。ssbyss
医患沟通的现状及问题近年来,医患关系日益紧张,沟通问题成为医疗服务中不可忽视的矛盾。患者对医疗服务的需求不断提高,而医疗资源相对有限,医生面临着工作压力大、时间紧张等现实问题,导致医患沟通质量下降,信任度降低。1信息不对称医生专业术语过多,患者难以理解。2沟通方式单一医生缺乏主动沟通,患者难以表达诉求。3信任缺失患者对医生缺乏信任,难以配合治疗。
影响医患沟通的因素医生和患者的态
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