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商业银行激励约束机制存在的问题及对策建议思考

商业银行激励约束机制存在的问题及对策建议思考激励约束机制是以

一整套有效的制度为核心，激发员工的内生动力，共同朝着组织设定的目

标前进，从而达到自我价值实现和组织价值达成的有机统一。科学高效的

激励约束机制能够使得员工达到马斯洛需求的第五个层次，即自我价值实

现需求，同时使得组织实现高质量可持续发展，对银行有着非常重要的意

义。

一、科学高效的激励约束机制是现代企业管理的灵魂在激烈的市场竞

争下，商业银行推出了一系列的激励约束机制，把员工的收入和经营效益

挂钩，把物质奖励与精神奖励并重，激发了员工的内生动力，推动了业务

的快速增长。面临新时代和新金融的席卷，我们有必要重新认识科学高效

的激励约束机制的重要性。

（一）科学高效的激励约束机制是实现高质量发展的内生动力。激励

约束机制建设是商业银行改革中一个重要方面，对商业银行竞争力和经营

效率的提高有着重要作用，科学高效的激励约束机制是企业基业长青的重

要基石。商业银行要适应新形势新要求，实现可持续的高质量发展，就必

须健全激励约束机制，充分发挥人力资源的主动性和创造性，为可持续发

展提供内在、持久的动力。

（二）科学高效的激励约束机制是实现资源配置价值最大化的迫切需

要。激励约束机制是银行人力资源管理当中非常重要的内容，好的激励约

束机制所调动和激发的潜能，是没有激励约束机制或机制不完善情况下的

4-5倍。科学高效的激励约束机制能够发挥人、财、物等资源的最大效能，

创造最大价值，为业务发展提供强有力的资源支撑。

（三）科学高效的激励约束机制是加强银行精细化管理的重要内容。

日新月异的市场与客户需求，不仅对银行经营和服务提出新要求，也对银

行的精细化管理提出了更高标准。银行精细化管理包括管理效能、资源配

置等六大方面。科学高效的激励约束机制可以实现员工竞争力的可查、可

评、可比，提升管理效能和资源配置价值，是银行精细化管理的重要内容。

（四）科学高效的激励约束机制是保持同业领先的不二法门。在新形

势的变化下，人是生产力中最活跃的因素，现代企业的竞争归根到底是人

才的竞争。一支能征善战、勇往直前、高素质的人才队伍是银行领先同业

的重要法宝。为吸引人才、留住骨干，更大限度地发挥银行员工的主动性

和创造精神，必须有科学高效的激励约束机制。

二、现有激励约束机制存在的问题随着金融改革的深入和市场竞争的

加剧，商业银行现有的激励约束机制逐步显现出一些共性问题，影响了业

务的发展。

（一）激励机制不够科学。激励措施偏重于以薪酬为主的物资激励，

对关键岗位和高绩效员工缺乏差异化激励措施，在岗位轮换、员工培训等

方面运用不足，难以吸引、保留和激励优秀人才。

（二）约束手段不多。在激励约束机制的具体执行中，对约束手段设

置较少，执行不到位，缺乏淘汰机制，没有形成人员“能上能下、能进能

出”的用人机制。

（三）政策把握不精准、政策传导不彻底。由于各基层网点对政策理

解不到位，没有根据上级行的战略部署有效开展，激励约束机制的实际效

用大打折扣。

激励约束机制的不完善加剧了基层网点发展的短期化，导致了基层管

理人员的“少作为”或者“不作为”，员工创新动力不足，不利于银行可

持续发展。

三、充分发挥激励约束机制的建议随着经济发展进入新时代，银行的

竞争环境、发展战略均发生了深刻的变化，现有的激励约束机制面临着与

日俱增的挑战。结合实际情况分析，我们应该坚持六个结合，用好用实激

励约束机制的指挥棒，助推银行高质量发展。

（一）激励手段与约束手段相结合。激励和约束相辅相成、相互补充。

有激励没约束，企业会失控，有约束没激励，企业会桎梏不前。用好激励

约束机制，企业才能有活力、有发展。银行近两年一直致力于推进干部责

任管理办法，营造有为就有位，有位必须有为的用人氛围。在执行过程中

发现，当完成某项任务有较大困难时，员工的主动性和积极性不高，物资

激励已经不能刺激员工奋勇争先。在实际考核时，讲情面的多，真约束的

少，约束机制不到位导致了员工对约束机制的敬畏感淡化，安于现状，丧

失斗志。因此，科学高效的激励约束机制必须要奖罚分明，既要奖得心动，

更要罚得心痛，营造人人有任务、人人有压力、人人得奖励，人人受约束

的氛围，这样才能更好地激发员工活力。

（二）物质激励约束与精神激励约束相结合。激励约束是一整套机制，

要坚持物质激励约束和精神激励约束并重。根据马斯洛需求理论，要区别