采购与供应链管理.pptVIP

惠普公司打印机系统产品原来的供应链 ?运作流程 –1、HP打印机的生产及客户化包括由温哥华的公司完成， 包括生产、配电源、说明书等。（这里需要注意的是：欧 洲和亚洲地区对于打印机电源供应有110伏与220伏的区 别；说明书的语言有不同要求） –2、然后通过北美、欧洲和亚太地区的分销中心来完成销 售工作。这种生产方式称为“工厂本地化”。 ?存在的问题 –1、需求是不确定的，为了保证98%的顾客订单即时满足 率，各HP公司需要保存大量的安全库存，以满足不同的 客户需求。这些库存占用了大量的流动资金。 –2、为了应急，可能会将原来为其他地区准备的产品拆开 重新包装，造成更大浪费。 解决方法?供应商、制造点（温哥华）、分销中心、经销商和消 费者组成HP台式打印机供应链的各个节点，重新设 计供应链。欧洲经销商美洲经销商惠普公司打印机系统产品新的供应链供应商供应商集成电路制造总机装配（通用机）打印电路板制造 供应商欧洲代理商供应商 供应商 供应商用户经销商经销商美洲经销商 亚洲经销商 新供应链的运作流程?1、主要生产过程仍由在温哥华的HP公司完成，包括印刷电路 板组装与测试和总机装配，但这里生产的是通用打印机。?2、通用型打印机运到欧洲和亚洲后，再由当地分销中心（代理 商）加上与地区需求一致的变压器、电源插头和当地语言写成 的说明书，完成整机包装后，通过经销商，送交消费者。这种 生产方式称为：分销中心本地化 效果分析?新设计的供应链改变了以前由温哥华的总机装配厂生产不同型 号的产品，保持大量的库存以满足不同需求的情况，大大缩小 了库存量。安全库存周期减少为5周，减少库存总投资的18%， 使公司每年节省3000万美元的存储费用。?通用型打印机的价值低于同等数量的客户化产品，从而进一步 节省了运输、关税等项费用。?客户化延迟使得HP公司，实现了根据不同的用户需求生产不同 型号的产品，保证了产品最快速的反应市场需求。测评指标目标创新与学习角度测评指标目标顾客角度测评指标目标财务角度测评指标目标内部业务角度 平衡记分卡 BSC观察企业的四个方面 我们怎样满足 股东？顾客怎样看我们？ 我们必须擅长 什么？ 我们能否继续 提高并创造价 值？顾客角度价格指数顾客排名调查市场份额创新与学习角度 新产品收入所占比例 提高指数 职员态度调查 雇员建议数 雇员人均收益内部业务角度与顾客讨论新 工作的小时数投标成功率返工安全事件指数项目业绩指数项目终止周期现金流项目赢利性 平衡记分卡战略目标到BSC测评法 财务角度 使用资本报酬率供应链管理部分 供应链管理主要涉及到四个主要领域供应（Supply）、生产计划（SchedulePlan）、物流 （Logistics）、需求（Demand）供应链如何实现总目标企业市场营销四要素:4P 价格 Price 库存维持成本 批量成本 促销Promotion 运输成本 仓储成本 产品 Product 渠道 Place订货及信息处理成本供应链网链结构示意图源汇供应商的供应商用户零件供应商 供应商制造商 分销分销商零售 核心企业 物流 信息流 资金流核心企业：制造商、零售商，等等供应链管理的概念?一、广义的供应链管理定义–广义的供应链管理定义包含了整个价值链，它描述了从原材料开 采到使用结束，整个过程中的采购与供应管理流程。巴茨 （Baatz）进—步将供应链管理扩展到物资的再生或再利用过程。–供应链管理主要集中在如何使企业利用供应商的工艺流程、技术 和能力来提高他们的竞争力，在组织内实现产品设计、生产制造、 物流和采购管理功能的协作。–当价值链中的所有战略组织集成为一个统一的知识实体，并贯穿 整个供应链网络时，企业运作的效率将会进一步提高。?二、狭义的供应链管理定义–是指：在满足一定的客户服务水平的条件