普惠三部解中娜年度工作总结.pptxVIP

普惠三部解中娜2023年度工作总结(1)-12贷款业绩总结人员架构43日常工作总结不良清收工作总结652024年工作计划2023年工作中的问题与不足普惠三部解中娜2023年度工作总结(1)日出有盼，日落有念。转眼间，又到了2023年年终，新的一年已悄然而至。一年来，在行领导和同事们的关心、支持和帮助下，本人认真履行岗位职责，严格要求自己，竭尽全力做好本职工作。现将全年来履职情况报告如下普惠三部解中娜2023年度工作总结(1)人员架构普惠三部2023年上半年组内共有6名员工，下半年共有4名员工，均有信贷资格普惠三部解中娜2023年度工作总结(1)贷款业绩总结截止到2022年12月31日，部门贷款余额5987万，截止到2023年12月31日，部门贷款总户数231户，贷款余额7909万。全年完成贷款新增3561万，完成贷款净增1907万，完成新增贷款笔数132笔。完成明细如下普惠三部解中娜2023年度工作总结(1)不良清收工作总结截止到2022年12月31日，部门逾期15户，余额833万，其中表内逾期5户，341万，表外逾期10户492万。截止到2023年12月31日，部门逾期18户，余额783万，其中表内逾期6户165万，表外逾期14户618万。2023年不良起诉5户。逾期收回7户387万(不含当年逾期当年收回的客户)，其中表内2户150万，表外5户237万普惠三部解中娜2023年度工作总结(1)日常工作总结(一)部门贷款营销一直以行里小额分散为导向，以年初指定的任务为目标，坚持踏踏实实扎根市场，专注老客户的维护与开发，不断提高部门整体的专业素质与服务水平。真正做到人人营销，营销人人的简单事情重复做，坚持做。杜绝差不多就行的满足，稀松平常式的应付，松一口气式的松懈

(二)不良清收工作的开展主要以不怕为主旋律，不怕客户强硬不配合的态度，不怕转贷、活化工作的麻烦，不怕每天联系客户的繁琐。以真诚的态度打动客户，不良清收不只是一项工作，也是为自己营销的每一笔贷款善后，在客户真正遇到暂时性困难时帮助客户制定合理的活化方法，客户不配合时及时与贷后同事沟通诉讼

(三)时刻关注团队建设，培养团队的信任和默契，提高团队的凝聚力。及时倾听、表达和协调，做好上传下达，确保团队高效运转。定期内部开小会，培训业务能力，解决员工问题普惠三部解中娜2023年度工作总结(1)2023年工作中的问题与不足(一)抵押贷款占比太少，保证类贷款不能保证额度使用率，导致余额净增不足(二)员工业务水平参差不齐，部分员工不能完全独立的完成从营销到放款，效率有待提高普惠三部解中娜2023年度工作总结(1)(三)营销方式、方法单一，不够创新普惠三部解中娜2023年度工作总结(1)2024年工作计划(一)根据行里制定的全年任务，积极为员工分解、规划个人任务，明确目标，制定内部奖励机制，提高员工积极性和工作热情(二)保持上年度好的营销方式方法，加强抵押贷款的营销，加大存量信贷客户的二次抵押营销，定期电话加实地回访老客户，积极回访流失的存量客户。多创新、学习多元化的营销方式方法。多举行集中市场的大型活动，可以短时间内组建客户微信群，积累客户量普惠三部解中娜2023年度工作总结(1)(三)加强现有不良贷款的清收工作，对表外客户逐户分析，积极联系沟通解决办法。对于正常客户通过不定期的回访，及时了解客户动态，提前掌握客户风险情况。续贷工作提前做，帮客户打好提前量。积极完成行里制定的不良清收任务01(四)合规与风控01普惠三部解中娜2023年度工作总结(1)定期培训员工的业务水平，团队严格执行行里的规章制度，日常营销和放款做到严以律己，不做擦边球和触碰红线的事情，绝不做不利于行里的业务，绝不说不规范的营销话术，做到每一笔信贷都是自主营销。日常营销中加强交叉检验与资料核实，从源头把控风险最后感谢行领导在过去的一年里，给予的肯定与鼓励。春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。新的一年里，我将继续全力以赴，矢志奋斗，坚定自己的信心，明确目标，统筹安排，认真扎实的推进各项工作，为行里发展贡献自己的一份力量。感谢领导倾听，请领导批评指正普惠三部解中娜-XXX谢谢观看汇报人：xxxx