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综合用电常识
常见的停电原因有那些？供电线路检修计划停电
电力设备在运行一定周期后，需停电进行检修维护。客户可通过查阅每月25日左右的《郑州日报》关于计划停电的公告，或通过拨打“95598”的自动查询功能及本网站获得相关的信息。
供电线路突发性故障停电
电从发电厂经过输电线路，变配电站一直到用户家中的许多环节，任一环节出了故障，遭到外力破坏，或遇到不可抗拒的自然灾害，都会造成停电事故。如果突然出现大面积的停电，很可能是由于线路突发故障导致停电，客户可通过“95598”自动查询功能进行查询。
欠费停电
如客户未在规定缴费期内及时交费，有关部门会根据相关依据对其采取停电的措施，客户需到银行及时结清电费并索要电费发票，之后根据欠费通知单上提供的联系电话告知联系人，办理完相关手续后方可恢复供电。
低压故障停电:有人私自增加电器设备，超容量使用引起变压器、开关、电度表等电器元件烧坏。总闸、分闸等内部设备故障，楼内线断线、空气开关跳闸等都会造成停电。
首先客户应判断是否属于个人产权或管理范围，如果属于个人资产或
管理范围，如：室内线路及用电设备、负荷刀闸、表后空气开关、保险等应自行解决；如果属于电力部门资产的线路或设备，则可以通过
“95598”人工服务保修。
因欠费停电后，如何办理回复供电的手续？
请您带上您的电费发票与抄表员联系，或到所属营业厅办理相关手续，我们会尽快帮您送电。
电力商品的特点
电是商品，具有价值和使用价值，但又不同于其他商品。其特点是：
电力商品的生产、供应、使用几乎是瞬间同时完成的；
不能大量储存，没有中间环节；
电力商品使用数量是通过电能计量装置确定的；
发电厂和电力客户是通过电力线路和变电站互相连接组成电网，通过电网交换电力商品的；
电力商品的质量是以电压、频率和谐波来衡量的。
各种常用电具功率查对参考表
品名
功率（瓦）
空调窗机1匹
1100
空调窗机1.5匹
1300
空调挂壁1匹
950
空调挂壁1.5匹
2000
空调立柜2匹
3000
冰箱(单门-三门)
100/200/260
洗衣机
400(带烘干另加4KW)
彩电21-34
68/81/128/200
电饭煲
550/750/900
微波炉
750/800/900
饮水机
315/700
浴霸
1060
脱排烟机
100-400
VCD、CD
35
DVD、LD
57
功放
100-200
台扇、立扇
56/72
排气扇
30
电热风扇
800-1200
电烫斗
1000/1200/1500
电热油汀
2000/3000
电热淋浴缸
1200/2000
电咖啡壶
800
增压泵
90-180
15
/
25/40/60/75/100
/200
白炽灯
/300
冷光灯
25
/
50/75/100
日光灯
40
消毒柜
600
食品粉碎机
230
电热水瓶
800-1200
家用电脑
70-100
传真
50
投影电视
200-300
音响器材100
音响器材
100
每小时0.1
43、4751、61
常用家用电器的功率参考数
电器名称
一般电功率(W)
估计用电量（千瓦时）
窗式空调机
800-1300
最高每小时0.8-1.3
家用电冰箱
65-130
大约每日0.85-1.7
家用洗衣机(单缸)
230
最高每小时0.23
(双缸)
380
最高每小时0.38
加热（滚动式）
850-1750
最高每小时0.85-1.75
微波炉
950
每10分钟0.16
电热淋浴器
1200
每小时1.2
电水壶
2000
每小时2
电饭煲
1200
每小时1.2
电熨斗
750
每20分钟0.25
理发吹风器
450
每5分钟0.04
吸尘器
400
每15分钟0.1
吊扇（大型）
150
每小时0.15
（小型）
75
每小时0.08
电视机（21寸）
70
每小时0.07
（25寸）
100
每小时0.1
CD、VCD
80
每小时0.03
家电使用十忌
在日常生活中，谁家都离不开电器，小到电饭锅、电热褥大到冰箱、
电视、洗衣机，而要想保证这些电器的使用寿命，还真得有所“顾忌”。１、黑白电视机最忌无节制地反复开关。因为每开一次，显像管灯
丝就过热一次，会加速其老化。
２、彩色电视机最忌磁场干扰。彩色电视机上面及附件不能放置磁性物体，更不要将收录机、音箱及其他带磁性的物体在荧光屏前移动，否则显像管的部件会因磁场影响而被磁化，从而使色彩紊乱。
３、收录机最忌碰弯主导轴。录音机的机芯上有一根加工精度非常高的主导
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