南开大学22秋《员工关系管理》在线作业二.pdfVIP

南开大学22秋《员工关系管理》在线作业二.pdf

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2022年秋季新学期南开大学《员工关系管理》在线作业

(含参考答案)

通过树立权威,对下级控制,迫使下属绝对服从,下级唯上是从,该种上下

级关系类型属于111()。

A:目标一致型

B:工作将就型

C:公事公办型

D:绝对权威型

E:离心离德型

正确选项:D

影响员工心态与情绪的个体(层面)因素包括111()。

A:绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力

B:自身素质与修养

C:工作生活节奏的加快

D:社会腐败文化

正确选项:B

家庭生活成本,该压力来源属于哪个层面111()。

A:工作

B:社会

C:个体

正确选项:B

“团队中成员角色不同,每个人为群体做贡献的方式也就不同”,该类有

效团队建设的研究视角属于111()。

A:人际关系视角

B:(团队)角色界定视角

-

C:(团队)任务导向视角

正确选项:B

下列属于工作激情中心理倾向性要点的是111()。

A:视工作为乐趣

B:在工作中投入时间和精力

C:了解到工作对于顾客(客户)/大众的意义和价值

正确选项:A

负责具体保持和维护一个安全、卫生的工作环境的主体是111()。

A:企业最高决策层

B:直线经理

C:人力资源部门

D:安全健康专业技术人员

正确选项:B

在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是()。

A:让员工有安全感

B:难以发现特殊人才

C:极大地激励了人才

D:更公平合理

正确选项:A

让员工感到满意的因素往往是由工作本身引起,而造成员工不满意的往往

是工作环境。该观点属于何种理论111()。

A:工作匹配理论

B:需求层次理论

C:双因素激励理论

D:约翰·阿代尔的三环理论

-

正确选项:C

暗地说别人坏话、骚扰与性骚扰、威胁他人,该类负向行为属于111()。

A:针对他人或人际的

B:针对工作的

C:针对组织的

正确选项:A

认为冲突对于暴露问题和矛盾,对于解决问题和提升绩效是不可或缺的,

该观点属于111()。

A:早期传统观点

B:人际关系观点

C:互动观点

正确选项:C

设置诸如涂鸦墙、灵感墙的工作(办公)环境设计模式为111())。

A:弹性可变空间设计

B:互动性室内空间设计

C:舒适放松休闲娱乐空间设计

D:自然采光低碳生活区设计

正确选项:B

组织有成长、成熟、衰退过程,过了最佳区就会出现问题。若让组织保持

活力,就要对通过员工流动实现组织改组、变革,该观点属于何种理论

111()。

A:Lewin勒温的场论

B:Katz卡兹的组织寿命说

C:Kuck库克曲线

D:中松义郎的目标一致理论

正确选项:B

-

设置诸如隔音房、放置各种小玩物和充满文艺范儿器物等的工作(办公)

环境设计模式为111()。

A:弹性可变空间设计

B:互动性室内空间设计

C:舒适放松休闲娱乐空间设计

D:自然采光低碳生活区设计

正确选项:C

员工流动中,属于垂直流动的是()。

A:降职

B:调动

C:工作轮换

D:裁员

正确选项:A

偷懒,缺勤,迟到,早退,编理由请假,磨洋工等,该类负向行为属于111()。

A:针对他人或人际的

B:针对工作的

C:针对组织的

正确选项:B

无远大目标,面上“你好我好”,实际“出工不出活”,该种上下级关系类

型属于111()。

A:目标一致型

B:工作将就型

C:公事公办型

D:绝对权威型

E:离心离德型

-

正确选项:B

置之不理,以期不了了之,属于哪种类型的冲突管理策略111()。

A:强制型策略

B:妥协型策略

C:回避型策略

D:安抚型策略

正确选项:C

“关注的是确保团队成员能够以坦诚的、公开的方式以及相互充分理解

地交往相处、讨论冲突、解决问题,从而形成团队互信赖的气氛”,该类

有效团队建设的研究视角属于111()。

A:人际关系视角

B:(团队)角色界定视

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