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现代管理学主观题汇总

第一章管理与管理学

1.简述现代管理的基本特征（“系民科法-人本效率”）

答:(1)系统化管理(2)民主化管理(3)科学化管理(4)法治化管理(5)以人为本(6)追求效率

2.简述管理在社会发展中的作用：

答:(1)管理是维系人类正常社会生活的条件;(2)管理是社会资源有效配置的手段;

(3)管理是社会生产力实现的基础(4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力

3.简述现代管理中人本思想的依据：

答:(1)人是管理的主体，只有人才能担当管理活动的领导者角色;

(2)在管理因素中，人的因素、人的主观能动性的发挥最为重要;(3)管理必须做好人的工作，这是决定管理工作成败的关键

4.试述公共管理与私人管理的区别：

答:（1）管理宗旨（2）管理主体（3）管理依据（4）管理对象（5）管理过程

5.试述学习现代管理学的途径：

答:(1)以马克思主义辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提;(2)一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的立脚点;

(3)分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件;(4)掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证

第二章管理思想的产生和发展

1.简述霍桑试验的主要阶段和主要结论

答：（一）主要阶段:（1）第一阶段：检验和分析实验失败的原因；（2）第二阶段：大规模的访问交谈；（3）第三阶段：对非正式组织的研究

（二）主要结论:（1）企业职工都是“社会人”；（2）劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况；（3）企业中存在着非正式组织

2.简述科学管理理论的主要内容

答:(1)中心问题是提高劳动生产效率；(2)必须为工作挑选第一流的工人；(3)必须实现标准化；(4)实行差别计件工资制；(5)设置计划层、实行职能制；(6)对组织机构的管理控制实行例外原则；(7)开展一场“心理革命”

3.简述企业再造的特点

答:(1)企业再造的目标；(2)企业再造的任务；(3)企业再造的动力(4)企业再造的条件；(5)企业再造的对象

第三章中国古代管理思想（新增知识点）

1.简述中国古代管理思想的基本价值取向

答：中国古代管理思想尽管有诸子之别、九家十流之分，但其基本价值取向是一致的

，这就是积极的入世精神，即密切关注社会现实、积极参与社会变革的人生态度

2.简述我们应如何正确对待中国的传统文化

答：对中华民族的传统文化，我们应以辩证、科学、历史的态度，对其进行认真的清理。对其中的优秀成果，要站在人类历史的高度、时代的高度，采取“研究阐发、教育普及、保护传承、创新发展、传播交流”的态度，使其最大限度地发挥历史的促进作用

第四章决策

1.简述危机决策的构成需要具备的要素

答:(1)决策问题的发生具有突然急剧性，需要决策者当机立断；(2)可供决策者利用的时间和信息等资源非常有限；(3)事态发展危及决策单位、决策者的根本利益，并且决策的后果很难预料

2.简述决策的程序

答:(1)发现问题(2)确立目标(3)拟订方案(4)选择方案

3.简述精英决策模式的基本内容

答:(1)社会分化为掌权的少数人和无权的多数人(2)少数的统治者与杰出人物不是被统治

的公众的代表(3)非精英人物向精英人物的转化是一个缓慢的过程(4)在社会制度的基本价值观和维护这一社会制度方面精英人物的看法一致(5)公共政策所反映的不是公众的要求，而是反映了精英人物的主要价值观(6)活跃的精英人物很少受公众的直接影响

4.简述决策树的构成要素

答:（1）决策结点（根基）（2）方案枝（3）状态结点（4）概率枝（5）结果点

5.简述实施头脑风暴法的原则

答（1）“庭外判决”原则（2）自由畅想原则（3）追求数量原则（4）取长补短和改进原则

6.简述方案前提分析法的步骤

答:（1）分析方案，找出各种方案的前提假设（2）将前提假设提交会议全体参与人员讨论；

（3）对各种不同意见进行综合、集思广益、作出比较科学的选择

第五章组织

1.简述职能管理机构的主要职责（新增知识点）

答：(1)在职责范围内，对业务管理机构的相关人员或工作进行指导、监督并在专业技术上给予帮助（指导监督）(2)及时收集企业生产经营中所需的各种信息并予以整理加工，供企业最高管理层在决策和指挥生产经营时参考（信息处理）(3)在市场调查、市场预测的基础上，提出决策建议，为经理、厂长出谋划策，是企业最高领导人的参谋和助手（出谋划策）(4)负责协调企业与公众及社区的关系，维护企业信誉，树立企业的良好形象，促进企业与社区关系的良性循环（调节关系）

2.简述影响管理幅度的因素

答:(1)下属工作地点、场所分散程度;(2)工作相似性、复杂程度、变