必威体育精装版2023年国家开放大学国开(中央电大)2269《个人与团队管理》题库及标准答案.docxVIP

基队9、为团队成员提供支持是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是

基队

9、为团队成员提供支持是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（）。--支持只需要来自领导

10、“销售的情况在不同的季节变化很大，我们无法得到确切的数据，还是按照老李的预测，即底下两个月每月会增长5%”。这种句话体现团队成员之间的--信任

11、“小张，我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的”，小李的这段话并没有得到小张的任何回应，根据这种情况，小李和小张之间的交流过程是（）--无效的

12、“学习”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“学习”为标准的绩效评估。--团队成员进行了哪些方面的培训

13、“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（）。--可

以发现实际工作与标准之间的偏差

14、任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中

的（）。--训练与指导

15、一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（）。--

工作观摩

16、“在做出决策以前及时提供相关信息以供决策者参考”，这是考虑到优质信息特点中的（）。--恰当的时间

17、“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的--恰当的时间

18、“这么说你好像有很多难处，但是这次你能够提出一种新的方案吗？”这种交谈的方式明显是两个人出现了一些观点和看法上的冲突，那么这属于（）的冲突方式。--健康

19、“综合”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“综合”为标准的绩效评估。--团队的目标与整个组织的目标是否一致

21、Mrs公司为了提高市场占有率，决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是（）战略。--产品开发

22、PESTLE分析法主要用来分析企业的（）。--外部环境23、SMART目标中的A代表（）。--可达到的

24、SMART目标中的S代表（）。--明确的

25、SMART原则制定目标时，应确定目标是可衡量的。符合“可衡量”原则的目标是（）。--达到每分钟60个字的打字速度

“”

威胁

38、SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母W代表（）。--

劣势

39、WBS方法可以用来--分解工作任务

40、X理论和Y理论是由（）提出的--麦格雷戈

41、（）不会出现在实施计划的过程当中。--确定目标和计划

42、（）不是非正式沟通的优点。--信息能够被高层管理者迅速采纳

43、（）的方式能够不利于消除沟通中的障碍。--善于打探对方的私人生活信息

44、（）理论是从悲观否定的观点来看待员工的。--X

45、（）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。--团队头脑风暴法

46、（）最有可能增加企业的利润。--缩减经营成本

=47、按谈判对象的类型来分小孙是个思考型的人，下面最符合他的特征的选项是（）。--逻辑思维、坚韧不拔、学识渊博

=

48、按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（）。--四个阶段中前两个阶段最重要

49、按照KOL学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（）。--实践一些从未做过的事情

50、按照KOL学习周期，学习一般由四个阶段组成，下列说法中不正确的是（）。--四个阶段中前两个阶段最重要

51、按照KOL学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（）。--认真分析

52、按照时间管理矩阵，优先级的任务特征是（）。--重要而且

紧迫

(1101)--1、“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是

(1101)--

1、“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（）。

--各个团队之间的工作是如何协调一致的

54、白总公司的销售部门与生产部门经常发生矛盾，要解决他们之间的矛盾，做法不合适的是（）。--两部门