第13讲-从众、依从和服从.pptVIP

第13讲从众、依从和服从内容提要从众现象及其作用从众的动机与条件依从服从第一节从众现象及其作用是指个人的观念与行为由于群体直接或隐含的引导或压力向与多数人相一致的方向变化的现象。宋官东：从众是在客观或心理上模糊的情境中，人们自觉不自觉地作出与他人一致的行为或是行为反应的倾向。从众行为的本质，是个体受到社会某种影响之后产生的一种适应性行为和反应。㈠从众的原因（希尔迪尼）1、信息化的社会影响当我们把他人视为指导行为的信息来源从而顺应其行为时，这种影响就被称为信息化的社会影响；“我们从众是因为相信他人对某种模糊情境的解释比自己的解释更正确。”案例：目击者识别中的从众（Baron等，1996）2、规范的社会影响：希望被接纳的需要社会规范：一个团体可接受的行为、价值观和信念的内因或外显的规则。规范的社会影响:我们为了获得他人的喜爱和接纳而从众。经典阿希从众实验（Asch，1956）㈡从众的作用①从众行为是个体在日常生活中调节自我的反应、适应社会环境的一种重要心理机制。②个人需要用从众的方式，在最大可靠程度上使自己迅速适应未知的世界。危机情况下人们更容易从众。③从众行为对个体而言，具有非常明显的社会适应意义。二、从众的类型㈠真从众：不仅在外显行为上与群体保持一致，内心的看法也认同群体。表现出表里如一、心服口服的从众；真从众是一种群体与成员之间的理想关系。㈡权宜从众：虽然行为上表现出和群体一致的意见，但是内心并没有完全认可群体的看法，只是迫于群体的压力才做出屈服群体选择的从众行为。认知失调是这种从众类型中个体常有的一种状态。㈢不从众：个体在群体中不被群体的意见所左右，保持自我原有选择的一种行为。⑴表面上不从众，内心其实接纳的一种状态；⑵内心观点和行动都表现得与群体不一致的情况。第二节从众的动机与条件社会心理学家基斯勒认为，从个体角度看，从众行为的产生有四种需求和原因：⑴与大家保持一致，以形成团体的目标；⑵为取得团体其他成员的好感；⑶维持良好的人际关系；⑷不愿意感受到群体不同意见的压力。㈠行为参照我们更愿意到人多的商店购物，到人多的地点去旅行，到生意好的餐厅吃饭。㈡偏离恐惧研究证明，群体成员会更为喜欢与群体保持一致的成员，对于偏离群体的个人往往会厌恶、拒绝或制裁。道德的起源“抗拒从众的下场”（Schachter,1951）㈢人际适应人的社会性发展历程和用社会定位在自己的特性，使得每个个体的人在社会中都不是孤立的，而必定与特定的人形成一定的群体，建立一定的联系，形成一定的人际交往环境。无论人归属于哪个群体，都会期望在这个群体中获得认可，维持与他人的良好人际关系。二、从众的条件1、群体自身的一致性群体自身的一致性，是构成群体压力的最重要的因素之一，也是影响从众行为产生的主要条件。研究证明，群体不一致意见一旦出现，无论持不一致意见者与真被试在情感和态度上是否相同，都会导致从众率的下降。原因：⑴出现不一致的时候，人们对于多数人的信任度就会降低，这给本来就对群体意见有所怀疑的个体找到了支持力量，并提供了可以怀疑的空间，从而削弱了人们将多数意见作为判断参照的依赖性，导致从众率下降。⑵这种来自于他人的支持力量同时也能提高个体对自我判断的信心，从而降低从众产生的比例。⑶群体已经不一致的时候，会减少人们的偏离焦虑恐惧，降低群体对个体造成的压力，使得人们进行独立判断的倾向增加，使从众比例下降。2、群体的凝聚力凝聚力越高，个体对群体的依附性和依赖心理越强烈，越容易对自己所属群体有强烈的认同感。美国一著名军事专家近日在报纸上发表评论员文章，“中国人一瞬间由一盘散沙凝聚成钢板一块，真是太可怕了！”3、群体的规模⑴一般来说，群体的规模越大，引发的从众率也越高。按照社会作用力原则，影响源群体增大，相互作用力也会相应增大，从而诱发更多的从众。⑵研究证明，在一定范围内，人们的从众性随着群体规模的增大而增大，但群体超过5人以上时，从众行为的增加速度开始缓慢。㈡情境因素1、刺激物的性质⑴人们更容易对模棱两可的刺激物的判断作出从众反应；⑵任务难度会影响个体的从众行为：难度越大，引发对团体观点的从众行为就更多。2、个人地位3、时间因素交互作用的早期阶段更容易发生从众行为。㈢个体因素1、个性特质差异研究发现，情绪不稳定、智力较低、意志较薄弱、缺乏自信、易受暗示、比较懦弱、患得患失的个体更易表现出从众。反之，比较自信、有较高自尊要求的个体一般不易产生从众行为。场独立的被试，从众率明显低于场依存的被试。2、性别差异女性比男性更容易从众？研究表明，问题难度与从众率的相关系数男性为0.58，女性高达0.89。3、年龄差异青少