《市场调查与分析》课件——项目五 抽样方案的设计.pptVIP

项目五抽样方案设计【项目目标】了解抽样调查的概念、特点及抽样方案设计的步骤掌握随机抽样与非随机抽样常用的技术方法明确影响抽样误差的因素及样本量的确定方法【技能要求】培养学生根据调研目的选择合适的市场调查组织方式的能力能够熟练运用抽样调查各种方式抽取样本和计算抽样误差【提交成果】设计市场调查抽样方案，完成实训报告【案例导入】全国互联网服务供应商协会想了解以下一些问题：人们在选择某个特定的互联网服务供应商（ISP）时会考虑哪些因素？家庭用户和企业用户在选择ISP时所考虑的因素有什么不同？去年有多少人改变了他们的ISP？他们为什么要改变？他们对其现有的ISP满意度如何？使用者还想从其ISP得到哪些服务？蓝星调查公司以低于其他三家调查公司的出价得到了这一合同，实际上它的出价比第二最低价低了25%以上。在调查方案中，蓝星调查公司指明用大学生来收集调查资料。它计划从全国随机选出20所高校，与其市场营销系负责人取得联系,要求他给出10个参加调查的学生名单。最后，蓝星调查公司从每个学校的10个学生中选择了5个学生分别完成10份完整的调查工作。在该方案中，选择合格被调查者的唯一要求是：“他们现在必须是ISP的用户”。蓝星调查公司建议参加调查的学生采用最最简单的办法抽取调查对象：就是在午餐时到学生食堂问学生是否有兴趣参加这项调查。蓝星调查公司讨论：1、能否指出这是什么调查方式？其优缺点何在？2、样本数量对调查结果有何影响？实际工作中如何选择样本量？任务1认识抽样任务描述：在实地调查时，由于时间、财力、物力的限制，有时不可能进行全面的调查，更多的时候是通过抽取合适样本的方法，通过对样本的调查结果来推断总体的情况。本分项任务将引领你了解抽样调查的概念、特点及常用术语，明确抽样方案的设计步骤。第一步了解抽样调查的概念与特点（一）抽样调查的概念抽样调查是一种非全面调查，它是按照一定程序，从所研究对象的全体（总体）中抽取一部分（样本）进行调查，并据以对总体做出估计和推断的一种调查方式。抽样调查可分为随机抽样和非随机抽样两类。随机抽样就是按随机原则抽取样本，即在总体中抽取单位时，完全排除了人为主观因素的影响，使每一个单位都有同等的可能性被抽到。非随机抽样不遵循随机原则，它是从方便出发或根据主观的选择来抽取样本的。（二）抽样调查的特点1．调查方式的科学性2．调查结果的准确性3．调查费用的经济性4．信息获取的时效性第二步掌握抽样调查中的基本概念抽样调查中经常会使用一些基本术语，主要有：（一）总体和样本（二）总体指标和样本指标（三）重复抽样和不重复抽样总体指标和样本指标公式表指标名称总体指标公式样本指标公式平均指标简单式加权式成数，，数量标志标准差简单式加权式成数标准差第三步抽样方案设计（一）确定调查总体（二）建立抽样框（三）选择抽样方法（四）规定精度（五）确定抽样数目（六）经费核算任务2调查随机抽样任务描述：随机抽样又称概率抽样，是对总体中的每一个体都给予平等的抽取机会。在随机抽样条件下，根据调查对象的性质和研究的目的不同，可将其具体分为简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样几种类型。随机抽样在实践中受到人们的普遍重视和广泛应用。随机抽样是一个必须经过设计的过程，否则所选出来的样本不一定能代表总体，也不能充分发挥调查功能。本分项任务将引领你了解各种类型随机抽样技术，掌握抽样误差及样本单位数的确定方法。第一步选择随机抽样方式（一）简单随机抽样1．简单随机抽样的概念简单随机抽样又称纯随机抽样，是指从总体的全部单位