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《市场营销》20春期末考核-00001试卷总分:100 得分:70
一、单选题(共20道试题,共20分)
1.研究表明,企业经营的大部分情况下,顾客的利润预期与其停留的时间()。A.保持不变
B.成反比C.基本相等D.成正比
正确的答案是:D
2.()是指企业为刺激顾客对产品或服务的需求并改善企业与公众的关系而采取的一种手段。A.组织关系
B.员工关系C.社会关系D.公共关系
正确的答案是:D
3.物流管理就是对营销()内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。A.体系
B.管理C.渠道D.运营
正确的答案是:C
4.()是完成计划目标的主要途径和方法。A.营销目标
B.市场策略C.成本目标D.营销策略
正确的答案是:D
5.市场营销计划可以分为()与非正式营销计划。A.长期营销计划
B.短期营销计划C.正式营销计划D.临时营销计划正确的答案是:C
6.()和如何满足需求是事物矛盾的两个方面,任何一个企址都面临着如何了解和解决这一矛盾的问题。
市场需求B.消费需求C.购买需求D.组织需求
正确的答案是:A
分销渠道的决策与管理在()中占有重要位置。A.市场营销组合
市场组合C.促销战略D.市场开发
正确的答案是:A
处于()的产品定价,一般采用维持和驱逐两种定价策略。A.成长期
B.衰退期C.成熟期D.投入期
正确的答案是:B
9.()是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。
价格策略B.定价策略C.折扣策略D.销售策略
正确的答案是:B
人们的消费需求是通过利用手中的()购买消费品来实现出。A.积蓄
收入C.钱币D.货币
正确的答案是:D
要制定正确的营销战略,首先要了解企业所面向的整体和()消费主体的集合,即市场营销学中所研究的市场。
预期的B.现实的C.潜在的D.集合
正确的答案是:C
广告最终是由()来表现的,它是以艺术的形式,‘把广告的信息内容表达出来。A.广播电视
广告作品C.报纸广告D.招贴广告
正确的答案是:B
企业经管理的现代化,首先是()思想的现代化。A.开拓创新
B.战略指导C.经营管理D.企业管理
正确的答案是:C
我们知道,市场()企业实力明显高于对方企业时,可以采用正面或全面进攻的策略。A.追随者
B.领导者C.挑战者D.补缺者
正确的答案是:C
对于不同顾客的()要有其差异性和针对性。A.营销策略
B.竞争策略C.销售策略D.促销策略
正确的答案是:A
任何一个()概念还必须把顾客置于中心地位,只有满足顾客的需求,才能达到自身的目的。A.社会责任
B.市场营销C.顾客至上D.服务顾客
正确的答案是:B
17.(),又叫产品系列,是指在技术和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品。
产品组合B.同类产品C.产品宽度D.产品线
正确的答案是:D
18.购买欲望是指消费主体购买商品的()、愿望和要求。A.购买力
动机C.需要D.能力
正确的答案是:B
19.()又可以分为企业内部营销环境和企业外部营销环境。A.营销环境
B.内部环境C.市场环境D.外部营销
正确的答案是:A
20.()帮助企业寻找买方,或直接将企业产品出售给顾客。A.批发商
B.零售商C.供应商D.中间商
正确的答案是:D
二、多选题(共20道试题,共40分)
21.()这种方法适用于测定()对企业标识、广告、品牌等的()。A.询问法
B.回忆法C.影响力D.消费者E.印象强度
正确的答案是:BDE
生产者设计渠道的第一步,是为了解其目标市场中消费者()、()、()及如何购买等问题。A.购买心理
B.购买什么C.购买地点
D.什么时候购买E.为何购买
正确的答案是:BDE
所谓生活方式是指人们在世界上的生活形态,集中表现在他们的()、()和()上。A.爱好
B.活动C.欲望D.兴趣
E.思想见解
正确的答案是:BDE
外部宏观营销环境主要包括:政治、()、()、()、()和自然因素。A.国家投资
B.法律C.经济
D.社会文化E.技术
正确的答案是:BCDE
市场是生产力发展到一定阶段的产物,是随商品()和()的发展而发展的,相应地,“市场”这一概念在不同时期和不同场合具有不同的()。
生产B.营销C.交换D.内涵E.作用
正确的答案是:ACDE
消费者市场的主要特点之一是,该市场中的(),其购买量(),但购买频率()。A.顾客
机构C.较小D.一般E.很高
正确的答案是:ACE
消费者的购买行为是消费者在()的支配下满足自身的某种需要而()的()。A.确认购买
B.购买动机C.购买商品D.具体活动E.具体方式
正确的答案是:
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