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重点信访对象稳控

方案

•重点信访对象的基本情况

•稳控方案的目标和原则

•稳控方案的具体措施

•稳控方案的实施和监督

目•稳控方案的保障措施

•稳控方案的预期效果和后续工作

录

01

CATALOGUE

重点信访对象的基本情况

信访人的基本信息

姓名年龄性别户籍地

了解信访人的年龄，有了解信访人的性别，有了解信访人的户籍所在

提供信访人的全名，确

助于分析其诉求的合理助于分析其诉求的差异地，有助于分析其诉求

保准确无误。

性和迫切性。性和特点。的地域性和文化背景。

信访人的诉求和历史信访记录

诉求内容

详细了解信访人的具体诉求，包括涉及的具体事项、

要求解决的问题等。

诉求性质

对诉求进行分类，如涉及经济、社会、政治等方面的

诉求。

历史信访记录

了解信访人过去是否有过信访记录，以及处理结果如

何，有助于判断其诉求的合理性和解决难度。

信访人的社会关系和影响力

社会关系

了解信访人家庭成员、亲戚朋友等社

会关系，有助于分析其对诉求的重视

程度和解决诉求的动力。

社会地位和影响力

了解信访人在社会中的地位和影响力，

如是否为公众人物、行业领袖等，有

助于分析其对相关利益方的影响力

解决问题的难度。

02

CATALOGUE

稳控方案的目标和原则

稳控的目标

010203

维护社会稳定保障群众合法权益预防和化解矛盾

通过稳控重点信访对象，在稳控过程中，要切实保通过有效稳控，预防和化

减少群体性上访和越级上障信访群众的合法权益，解信访矛盾，减少社会冲

访事件，确保社会稳定。维护社会公平正义。突。

稳控的原则

人道主义原则依法依规原则综合施策原则

在稳控过程中，要尊重信稳控工作必须依法依规进针对不同信访对象采取不

访群众的人格尊严和基本行，不得违反法律法规和同的稳控措施，综合运用

权利，保障其基本生活需求。国家政策。教育、疏导、帮扶等手段。

稳控工作的指导思想

以人民为中心法治思维系统观念

稳控工作要始终以人民为中心，稳控工作要遵循法治思维，依法稳控工作要树立系统观念，统筹

切实解决群众反映的问题，维护