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(完整)测试部门日常工作规范

测试部门日常规范

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目录

1。目的/方针2

2。工作范围3

3.工作职责3

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4.主要流程图4

5。主要活动4

5.1。测试策划阶段4

5.2。模块/集成测试阶段5

5。3。确认测试阶段6

5。4。验收测试阶段7

5.5。性能测试阶段7

6.考核指标8

7。奖惩措施9

7.1。加分指标9

7。2.扣分指标10

8.模板10

1.目的/方针

通过规范公司测试流程，确保测试工作的规范性和有效性，以验证软件产品的质量满足用户的需求。

测试作为质量控制的一种有效手段，运行测试用例找出软件中潜在的各种缺陷，通过协助开发人员修正

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缺陷来提高软件质量,回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患和降低质量成本。通过测试管

理为产品与过程改进提供可靠的数据分析，起到缺陷预防的作用。

本过程的方针：

实施测试策划活动

根据测试策划所规定的要求编写测试需求与用例，实施相关的测试活动

管理测试活动中发现的产品缺陷

2.工作范围

测试人员在软件开发过程中的任务：

1)参与评估软件需求，编写测试需求

2)根据用户需求，编写软件测试用例

3)在开发员完成单元测试后,进行模块测试，以期尽早发现bug。

4)根据软件测试用例，执行集成测试，寻找尽可能多的bug

5)对bug进行追踪与分析，保证bug及时得到修复

6)对软件性能进行衡量，并进行测试总结，提交软件测试报告书.

3.工作职责

工作内容周期输出文档

记录天工作日志日《天工作日志》

《加班登记》、

若有加班/请假/补休，在OA上走相应流程日

《请假、补休审批》

参加周例会，报告上周工作进展,及下周计划工

周《会议纪要》

作内容,并与组员共同探讨工作中遇到的问题

Q/A记录，主要包括问题、原因分析及解决方法周《Q/A反馈表》

提交一周工作情况表周《周工作情况表》

测试组长，提交周报周《测试部周报》

客服负责人提交周报周《客服工作周报》

《（月）类型工时统计

每月1号提交上月工时统计表月