导购全能训练分解课件.pptxVIP

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2024-03-11 发布于四川
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$number{01}导购全能训练分解课件

目录导购的角色与职责导购的销售技巧导购的客户服务导购的团队配合导购的销售心态导购全能训练案例分享

01导购的角色与职责

总结词导购是指在零售终端为顾客提供产品咨询、销售服务以及售后服务的专业人员。详细描述导购是零售终端的重要组成部分，他们负责与顾客进行沟通，了解顾客需求，向顾客介绍产品特点，提供专业的购买建议，并解决顾客在购买过程中遇到的问题。导购的定义与角色

总结词导购的职责包括接待顾客、了解顾客需求、推荐产品、达成销售、售后服务等。详细描述导购需要热情接待每一位顾客，通过沟通了解顾客的需求和预算，根据顾客需求推荐合适的产品，努力达成销售目标。同时

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