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信息化管理系统在护理工作中的应用研究

摘要：随着医疗、科学技术的不断发展，信息化管理系统在护理工作中的作用

越发地重要。信息化管理系统是现阶段医院门诊、急诊、护士站、护士档案、绩效考核以

及护士培训等管理工作中较为现代化、科学化的一种管理系统，在日常的护理工作中具有

高效、精准、便捷等特性，与传统护理工作中的管理方式相比，具有极大的使用价值。文

章对此进行了详细的分析与研究。

关键词：信息化管理系统;护理工作;应用研究

信息化管理系统是医学信息学中极为重要的一个分支，主要是利用计算机等终端设备

实现医院相关部门的信息收集、分析、储存以及交换等功能。现阶段，经过不断的实践与

改良，信息化管理系统已经完全有能力成为新的管理方式，就目前信息化管理系统在山东

省淄博市中西医结合医院门诊、急诊、护士站、护士档案、绩效考核以及护士培训等管理

工作中的应用成效来看，其具有极大的推广、使用价值。

1信息化与护理

信息化技术是依据计算机技术不断演变、发展形成的以智能化为主要特点的新型技术，

可以有效地对信息进行获取、传递、分析、交流以及利用。通过信息化技术可以将行业中

的管理进行现代化转变，以此实现现代化管理的目的。通过对信息的处理，不仅可以转变

传统的工作方式，在进行内外资源整合的基础上还可以有效提升工作效率。

护理是以提升病患健康水平为核心的一项工作，由于其工作中的内容与信息化技术可

以完美切合，因此现阶段有越来越多的医院将其与护理工作进行结合，以此不断地完善护

理工作、推动医院信息化建设进程，因此，信息化管理系统便应运而生[1]。信息化管理

系统应用于护理工作中可以极大提升护理工作的综合效率，增加工作中的精准性以及有效

性，是目前护理工作最为有效的一种现代化管理系统[2]。

2信息化管理系统在护理工作中的应用

2.1应用背景

护理工作精细化管理的推行，使得日常护理工作量增多、护理人员数量增加，护理管

理工作也相应变得困难。传统护理工作存在信息传递慢、监督不到位、组织管理能力差等

问题，已经无法适应目前护理工作中的要求。因此，为了实现护理工作的规范性、合理性，

能够更好、更快地进行数据的收集、分析、处理，并及时进行反馈，以此提升护理工作的

整体效率以及优质化服务，信息化管理系统便成为了当前最佳的选择。信息技术发展至今，

应用成本已不在难以承受，并在医学影像等数字化医疗管理中得到了广泛的应用。现阶段，

山东省淄博市中西医结合医院的挂号收费系统、电子病历系统、计算机医嘱录入系统、医

院管理系统等信息化系统正在逐步实行信息化管理系统升级，以此增加工作中的精准性以

及有效性，更好地为患者提供优质化服务，提高患者服务满意度[3]。

2.2在护理工作中的具体应用

2.2.1门急诊管理系统

门急诊的患者流量日常占有较大的比例，患者在就诊过程中易出现秩序混乱，有较大

的安全隐患，而在门急诊中使用信息化管理系统将会改变这种状况。患者在就医时不仅可

以在挂号处挂号，还可以在线上进行网络挂号，以此节省等待时间。患者挂号后信息将会

录入到计算机中，通过自动叫号系统可以进一步减少患者就诊秩序混乱的情况，提高门急

诊护理分诊的工作效率[4]。此外，在门急诊患者医疗卡、检查申请单、药品发放、检查

化验等工作中使用射频与条码识别技术，将会更好地减少患者等待时间，在完善患者各类

信息的同时，还可以更好地提升护理服务质量[5]。

2.2.2病房护士站信息化管理系统

（1）患者基本信息的管理系统。患者办理入院手续后，护士站系统将会显示出患者

的基本资料以及病区、病床使用情况等详细信息，护士根据系统显示内容便可在患者达到

病房前完成床位的分配以及准备工作。信息化管理系统将会依据医嘱安排显示出患者在住

院治疗期间产生的费用明细，患者确认无误后便可扣取相应的费用，这种便捷的费用管理

方式可以更好地显示账单明细，并极大减少了患者办理手续的时间[6]。

（2）患者医嘱管理系统。医生将患者的醫嘱信息录入到信息化管理系统后便会在护

士电脑终端中显示，护理人员在进行确认后便可进行相应的操作，极大提升了医嘱处理效

率，并且在进行医嘱的核对时可进行顺序的调整。医嘱核对流程便捷，可针对单一病人、

单项医嘱进行逐一核对，并且系统将会记录每次进行核对的人员、时间。在患者需要进行

转科治疗时，系统将会停止长期医嘱并将患者原始医嘱转至对应科室，将患者相关信息与

床位进行分离，数据随患者转移