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供应链管理试题与答案

2009年05月12日星期二21:51

一、名词解释（每小题5分，共25分）

1．供应链:生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上

游或下游企业，所形成的网络结构

2．供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、

资金流等，并进行组织、协调与控制。

3．生产延迟:主张根据订单安排生产产品，在获知客户的精确要求和购买意向之

前，不做任何准备工作。

4．联合库存管理:是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系

中的牛鞭效应、提高供应链的同步化程度而提出的，联合库存管理是一种风险共

担的库存管理模式。

5．ECR：是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的，更好、更

快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统

二、填空题(每空3分，共30分）

1．供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、

用户的用户组成.其主要具有____复杂性__、_动态性_____、___交叉性___和面

向用户需求等特征.

2．在对供应链进行构建时应注意考虑____客户优先____、___定位明确_____、

___防范风险_____等方面的问题。

3．作业流程是指进行一项或多项投入,以创造出顾客所认同的有价值产出的一系

列活动。它可以分为__核心流程______、__支持流程______两部分。

4．所谓询价采购________，就是向选定的若干个供应商发询价函，让它们报价,

然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。

5．从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链

状结构、___网状结构_____、核心企业网状结构三种。

三.论述题（每小题12分，共24分）

1．请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？

2。供应链中需求变异放大产生的原因是什么？

四.案例：

1.在快速响应用户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要.但

是，传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。例如：在英国举办的98’

供应链管理专题会议上，一位与会者提到,在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得

到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工的整

个过程仅仅需要45分钟。以美国食品业的麦片粥为例,产品从工厂到超级市场，

途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。

另有统计资料表明，在供应链的增值过程中，只有10％的活动时间是产生增

值的，其它90%的时间都是浪费的。

请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。（11分）

2。请阐述对供应链的理解。供应链有哪几种模式?U8和NC供应链分别是在哪

一个层次上工作？并描述二者的不同。(10分)

答案:

一、名词解释（每小题5分，共25分）

1．供应链：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的

上游或下游企业，所形成的网络结构.

2．供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、

资金流等,并进行组织、协调与控制.

3．生产延迟：生产延迟主张根据订单安排生产产品,在获知客户的精确要求和购

买意向之前，不做任何准备工作。

4．联合库存管理：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体

系中的牛鞭效应、提高供应链的同步化程度而提出的，联合库存管理是一种风险

共担的库存管理模式。

5．ECR：是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的，更好、更

快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统.

二、填空题（每空3分，共30分）

1．复杂性动态性交叉性

2．客户优先定位明确防范风险

3．核心流程支持流程

4．询价采购

5。网状结构

三.论述题（每小题12分，共24分)

1．请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些?

在供应链中进行运输决策时，必须注意以下几点：

（1）使运输战略与竞争战略保持一致

管理人员必须确保运输战略有利于竞争战略的实施。为实现这一目标，管理

人员应当设计各种运输激励机制。

（2)考虑内部运输和外部运输

企业必须将公司的内部运输和外部运输结合起来，以满足自身的运输需要.

(3)设计能适应电子商务需要的运输网络

适应新经济要求的快速反应型运输系统，企业应当寻求一切机会进行联合运