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2023年物业管理师-物业管理实务考试备考题库
附带答案
题目一二三四五六总分
得分
第1卷
一.全考点押密题库(共50题)
1.(单项选择题)(每题1.00分)结构构件完好,安全可靠,屋面或板缝不漏水,装修和设备完好、
齐全完整,管道畅通,现状良好,使用正常或虽个别分项有轻微损坏,但不影响居住安全和正常使用
的房屋属于()
A.完好房
B.基本完好房
C.一般损坏房
D.严重损坏房
正确答案:A,
2.(单项选择题)(每题1.00分)(2012年)物业服务企业接受与处理业主投诉的原则是()。
A.一定要满足业主的合理要求
B.尽可能满足业主的一切要求
C.要有偿满足业主的合理要求
D.尽可能地满足业主的合理要求
正确答案:D,
3.(多项选择题)(每题2.00分)主营业务收入是指物业服务企业在从事物业管理活动的过程中,为
物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入,包括()
A.物业管理收入
B.物业代销收入
C.物业经营收入
D.物业委托收入
E.物业大修收入
正确答案:A,C,E,
米宝宝科技
4.(单项选择题)(每题1.00分)某物业管理项目机构所管理的小区最近新搬来几户外国人家,他们
对物业工作人员的服装颜色有宗教禁忌,针对出现的新情况,该物业管理项目机构向公司领导提出处
理办法,就要用()。
A.会议纪要
B.通知
C.通报
D.意见
正确答案:D,
5.(单项选择题)(每题1.00分)在清洁工作日常管理中,()应覆盖小区主要室内外公共区域。
A.日检
B.月检
C.年检
D.专项抽检
正确答案:A,
6.(单项选择题)(每题1.00分)物业服务企业在领取营业执照之日起()日内,应持相关资料向当
地的房地产主管部门申请资质。
A.10
B.20
C.30
D.45
正确答案:C,
7.(多项选择题)(每题2.00分)物业管理服务模式的确定是在对项目基本情况进行深入调查分析的
前提下,结合招标文件的具体要求,确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施,
包括()等方面的内容。
A.物业的地段定位
B.物业的功能定位
C.服务范围定位
D.服务需求定位
E.客户定位
正确答案:B,D,E,
8.(单项选择题)(每题1.00分)(2012年)下列各项目,必须通过招标投标方式选聘物业服务企业
的是()。
A.工厂集体宿舍
B.新建写字楼
C.新建商品住宅区
D.部队营房
正确答案:C,
9.(不定项选择题)(每题2.00分)小王是某物业服务公司新入职的资料员,2014年11月30日,小
王将公司某项目一年的资料整理如下:
A.请示上级停电检修的报告
B.质量手册
C.承接查验资料
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D.质量管理体系请回答下列问题:上述资料中,属于应用文书的是()。
正确答案:A,
10.(单项选择题)(每题1.00分)物业管理项目财务管理因具有不同的特性,其与普通的财务管理是
有区别的,从目前物业管理项目机构财务管理的现状来看,主要分为()的形式。
A.动态核算与静态核算
B.定量核算与定性核算
C.宏观核算与微观核算
D.独立核算与非独立核算
正确答案:D,
11.(单项选择题)(每题1.00分)物业服务企业可通过()了解应聘者的某一方面(如人际关系等),
考虑此人适合担任哪些工作。
A.个性测验
B.特殊能力测验
C.智力测验
D.知识测验
正确答案:A,
12.(不定项选择题)(每题
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