2014年国家公务员面试每日一练周三题目 .pdfVIP

给人改变未来的力量

第一题某市现在进行城市规划，有一些道路改造，排污改造，导

致噪音比较大，道路封堵，给周围的居民带来了生活上的不便，上下

班都会造成拥堵，现在你负责解决这个矛盾，你怎么看？

【题型】情景应变

【考察能力】应急应变能力。此题问题矛盾设置的很具体，就是

施工影响居民正常生产生活。考生回答就要牢牢抓住这个矛盾，做到

施工和居民正常生产生活的利益一致。所以，需要仔细分析在这对矛

盾体中到底是什么问题导致的居民的生活不便，这将是我们答案的重

点。

【答题要点】

破题表态：城市规划道路改造本质上是和居民的正常生产生活的

基本利益是一致的。只要在具体的工作方式方法上进行调整就可以做

到基本利益一致，既能促进施工顺利开展又能不影响居民生产生活。

对策：1、仔细分析造成影响居民正常生产生活的重要环节，抓

住问题的核心。

2、通过居委会和居民协商，召开座谈会，集思广益，倾听居民

给人改变未来的力量

意见。

3、提出具体调整措施。调整施工时间，和居民起居时间一致。

注意减少施工所发出的噪音；注意施工器材的有序摆放，施工垃圾的

及时清理；施工人员要进行培训，强调施工期间的组织纪律。

4、开通居民意见表达渠道，欢迎居民提意见。

【参考答案】

城市规划，道路改造原本和居民的切身利益是一致的，只要我们

能够抓住两者之间利益的共同点，在具体工作方式上注意听取群众的

意见，争取最大限度的不扰民，不干扰居民的正常的生产生活，问题

便可迎刃而解。

现在看来，主要道路改造在施工中主要存在的问题就是噪音污

染、交通拥堵和固体废弃物可能造成的环境污染。

我会争取得到居委会等基层管理部门的配合，召集居民代表，开

展一个居民座谈会，对我们的施工造成的影响表示歉意，对居民对我

们的工作的支持表示感谢，并详细听取居民对我们工作的意见看法。