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管理制度汇编(讨论稿)
宁夏盛隆达物流保安大队
2023年9月27日
队务管理制度
为深入规范保安队管理秩序,特制定本制度:
一、学习制度:
1.组织全体保安员学习宁夏盛隆达物流有限企业保安的
有关文献精神,保安操作规程、内保条例等。
2.采用自学,分班组织和中队集体组织。
3.时间:班组学习每周不少于一次,中队每月不少于一次。
学习中规定全体队员认真做好笔记,中队不定期实行检查。
4.学习目的:为了发扬民主、增进团结,分析原因,处理
问题,为此后工作奠定良好的基础。
5.考核:通过学习来提高队员的理论业务知识,中队每六
个月进行一次测评,考试成绩与工资挂钩。
二、训练制度:
1.早操:每天上午5:30—6:00组织全体队员跑步,由各
班组织实行。
2.队列训练:17:00—17:30上岗前训练,规范保安行为,
提高服务形象。
3.文明用语培训:中队每半月进行一次,重要对文明用语,
说话语气,礼节礼貌进行培训,提高了队员的个人素质。
4.每六个月进行一次防爆演习,并配合消防队做好防火演
习的警戒工作。
三、一日生活制度:
1.队务会:班长以上人员参与,每周召开一次,重要分析本
周各门岗存在的问题及改正的措施。
2.班务会:每周召开一次,以班为单位,由班长牵头组织,
重要讲评各队员在本周的工作状况。
3.全体保安员例会:每月25日进行,讲评中队本月工作,
制定下月工作计划。
4.内务卫生检查:每周不少于一次,评比先进班和先进队,
为提高整体内务水平提供了有力保障。
5.晚点名:每天22:00进行,清点人数。
四、请销假制度:
1.请销假:个人请假,必须提前向中队申请,并履行请销假
制度,请假条须有班长签字,经中队分管领导核算签字方可休假,
归队后必须销假。(一日之内班长同意并报中队分管领导核算,两
日之内须经中队长同意,两日以上经企业领导同意)。
2.顶班:保安员在上岗期间,家中有急事,需找人顶班的,
应提前向班长写出顶班申请,并有顶班者双方签字,中队分管领
导核算审批方可离队,否则一律视为旷工。
3.轮休:每个班次轮休时,必须每个人在轮休表上签字方可
离队,归队后必须销假。
岗位管理制度
为了深入明确干部分工和职责,尤其制定本制度:
一、大队长(中队长)职责:
1.负责对大队(中队)的平常管理,掌握全面状况,根据企
业计划和规定,结合实际,科学安排贯彻各项工作,完毕企业交
给的保安服务及涉外工作。
2.根据企业与客户签订的协议,制定执勤方案,常常与客户
单位沟通,随时理解驻勤单位的状况,检查贯彻各项工作的执行。
3.认真执行企业有关规章制度,扎实基础,加强队务管理。
4.掌握大队(中队)人员的在岗状况。
5.按计划组织大队(中队)开展保安技能训练(培训)提高
保安员的专业技能和服务水平。
6.对保安器械进行管理,保障保安器械的完好有效使用。
7.对保安骨干进行教育和培养,提高他们的组织能力和管理
水平。
8.常常性的对保安员进行法制教育,职业道德教育,爱岗敬
业教育。
9.对驻勤单位不定期的进行安全检查,发现问题及时处理,
消除隐患。
10.做好思想政治工作,关怀保安员的生活,及时协助处理
实际问题。
11.定期召开队委会总结工作,开展经验交流,及时向上级
反馈队伍管理信息。
12.做好考勤(每月30日前审投企业)公布审核,服装发放
和保安员调配工作。
13.贯彻保安队伍内部安全措施,防止发生保安员违法违纪
问题和重大安全事故。
14.副队长的工作职责:队长不在的时候(状况下)行使队
长的职责。
二、班长(含班如下驻勤点负责人)职责:
1.按照保安服务协议约定应承担的任务(服务项目),组织
安排勤务,检查考核班内队员的执勤状况。
2.负责班内的学习和训练。
3.及时精确传达上级(大队、中队)的工作布署,负责全班
实行各项保安服务任务(涉外工作)。
4.协助大队(中队)开展安全检查,发现问题及时汇报,重
大(隐患)状况要及时上报。
5.组织召开班务会,布置工作,勤务讲评,思想教育做届时
间、人员、内容、效果的贯彻,做好会议记录。
6.做好队员的思想政治工作,掌握保安员的思想动态,及时
处理班、队中出现的问题和矛盾,搞好队伍团结。
7.关怀保安员的生活、学习和工作状况,很好的协助处理困
难和实际问题,不得抵触和打击报复。
8.负责记录考勤(每月25日前)报大队(中队),检查执勤
记录。
9.理解客户单位消防器材(设备)和报警系统的配置、性能、
位置,并组织保安员学习训练,纯熟掌握操作技能。
10.遇有紧急状况,应及时向大队(中队)或向上级汇报,
立即进行现场处置,控制事态发展并做好现场保护,不得迟报、
漏报或瞒报。
三、保
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