职场礼仪培训ppt课件.pptxVIP

h1第一章礼仪常识2023必威体育精装版整理收集do

something

2礼仪是现代社会文明进步的标志。随着经济文化的发展，国际交往的的日益深入，社会对个人礼仪的要求不断提高，礼仪知识的具备，对于提高自身修养与素质，建立良好的人际关系，在事业上取得成功有着难以估量的作用。

供应链部作为公司对外的窗口部门之一，代表公司与外部接触，工程师是否具备礼仪常识，不仅仅是外界对个人的评价，同时也影响对部门乃至公司的整体评价。案例与思考：一海外投资商到某公司洽谈合资办厂事宜。公司经理在会客室专侯，并准备了茶水和水果。投资商进公司大门后，迎候在大堂的秘书赶紧上前迎接，并说：“我们经理在上面等候（指向二楼会议室），他叫你去。”投资商一听，当即一愣想：“什么？他叫我去？我又不是他的下属，凭什么他叫我怎样就怎样？”于是投资商转身对秘书说：“贵公司如有合作诚意，叫你们经理到我们住的宾馆去谈吧！”说完，佛袖而去。学习导航

h3一、礼仪的含义：1、指人们在相互交往中，为表示相互尊重、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序。2、现代礼仪一方面是社会规范和道德规范的组成部分，另一方面是一种纯粹的交往形式。二、礼仪的原则：礼仪原则是指在学习和应用礼仪时，应把握的一些具有普遍性、共同性的规律；1.1礼仪的含义与特点

h41、随处扔垃圾、随地吐痰、吐口香糖；2、上厕所不冲水，不讲卫生留脏迹；3、无视禁烟标志；4、乘坐公共交通工具争抢拥挤、插队；5、餐厅、景点等公共场所高声打电话，扎堆吵闹；6、大庭广众脱去鞋袜，跷“二郎腿”；7、在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑；不尊重当地民居民风；……我们自己是否有这些不文明的行为呢？那就从我做起改变这些陋习吧！小链接—不文明行为

h51.2现代礼仪修养的培养途径

h6第二章仪表礼仪

h7职场仪表礼仪定义中国有句古老的谚语：“人靠衣妆马靠鞍”，还有：“佛要金装，人要衣装”。如果你希望建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。其中，着装是最为重要的，衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。案例与思考：为什么要注意着装小思考：小张、小王的做法合适么？小张要到供应商处拜访，由于时间匆忙，觉得只是一般的访问，所以就穿着牛仔裤、短袖T恤及球鞋就去了。可是对方的部长却是已经穿好了西装，非常正式的进行迎接。2.1职场仪表礼仪

h8个人卫生发式拒绝单调着装得体职场仪表注意事项整齐正确着装饰品口腔卫生着装应该反映你的个性并弥补你的身体不足。就是说“你要觉得很自在，给人一种积极向上的印象。”传统样式的服装好，但是总穿那种衣服也是令人厌烦的。鞋子和领带可以新潮一些，让人觉得你在与时俱进。至少每五年要换一次眼镜，每三年要换一个发式女性决不能头发湿着就来到工作岗位。男性要将面颊的胡须控制在一定程度内，满脸胡子可是要不得，鼻毛突出、耳朵毛茸茸的都是不行的。每天都要洗澡，每天都要换一件干净的衬衫。早晚刷牙好习惯，这样你就会口气清新，朝气蓬勃正确选择饰品跟正确选择衣服一样重要。选择恰当的饰品与服装相配合，可起到画龙点睛的作用，但要注意：“饰品不能过多，显得累赘”正装和简装可以根据情况换着穿。如果拿不定主意，就选正装。一旦老板要你参加一个大型会议，换起衣服来比较容易，如果穿牛仔服就难了你应该多花时间倒持自己，就像挑衣服一样。打扮得好会赢得更多人的芳心2.1职场仪表礼仪

h92.2职场着装的要点

h10三种颜色属于正规军，四种一般为游击队，五种颜色一般比较傻！2.2职场仪表礼仪

h112.3女士着装的款式

h122.3套裙的着装礼仪

h13(一)西装的穿着1、穿西装必须合体：衣长以垂下手时与虎口平为宜，胸围以穿一件羊毛衫松紧适宜为好。领子紧贴衬衫并低于衬衫1.5厘米左右，袖长以达到手腕为宜，衬衫的袖长应比西装的衣袖长1.5厘米左右。2、不同西装的穿着要求：西装分两件套、三件套和单件之分。两件套在正式场合不能脱下外衣；三件套如坎肩的面料与西装面料相同，则可在室内脱掉外衣，如不同则不可；单件西装以粗面料制成，穿着可以随便些，不一定配领带。穿羊毛衫戴领带时，要将领带塞进羊毛衫内。西装有单排扣和双排扣之分，双排扣要求把扣子全部扣好。单排扣西装，三粒扣的只扣中间一粒，两粒扣的只扣上面一粒，或者全部不扣。坐下时，西装的衣扣要解开。3、西装的衣袋要求：上衣上面的两个口袋不可装东西，只起装饰作用，可以放折叠好的手帕。下面两个口袋也不应放物品。裤袋也不宜放东西，后兜可以放手帕。上衣内侧口袋可以放些小物品。4、西装配皮鞋的要求：一定要配皮鞋，黑色或深色；不可配布鞋或旅游鞋。不