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四病区2014年品管圈工作总结汇报仁爱慈心圈2014-12-22*为了持续改善护理管理和服务质量水平，营造护理团队合作及学习成长的环境，更好的发挥护士潜能，提高护理人员向心力及士气。护理部召开了全院护士动员大会，并组织了三次品管圈知识培训，全面开展护理品管圈活动。01.21品管圈予护理质量持续改进--闫新凤主任02.10品管圈常用图表制作及应用--马雷达02.17品管圈的应用方法及步骤--王书芹院长顾问*2014.02.10仁爱慈心圈成立了！圈名选定票数排名选定爱心圈33美女圈22仁爱慈心圈51★乐乐圈42希望圈11**辅导员闫莉崔亚旋侯敏徐慧宋培培朱琳我们的成员圈长陈伟惠悦华姚雪*成员名单职称学历年龄性别分工陈伟护师专科32女计划、领导、组织、培训徐慧护师专科35女监督、指导、培训侯敏护师专科35女记录、整理、交流宋培培护师大专27女记录、整理、交流姚雪护士专科25女幻灯片制作朱琳护师大专28女文字输入崔亚旋护士专科24女幻灯片制作惠悦华*我们的主题第一期进行到对策实施，因资料收集不够完整，以及圈能力有限，该期主题未能完成。2014.02-2014.05第二期在护理部指导帮助下，全体圈员共同努力，此次品管圈活动画上圆满句号！2014.05-2014.12提高再植患者绝对卧床的依从性提高生活护理落实率*回顾过去品管圈活动的开始，困难无处不在，我们都是边摸索，边进行。幸好有护理部领导的支持和指导，幸好我们全体圈员都坚韧执着，知困难而愈发前行！第一期活动出师不利，未有结果。我们难过、失落！但我们不放弃，这点儿曲折不算什么。*在护理部和护士长的帮助指导下，我们找原因。一个主题能否进行成功，影响因素，可行性，圈能力，活动意义，对工作的影响？全体圈员一起分析讨论，终于，我们看到了方向！第二期活动：提高再植患者绝对卧床的依从性*时间匆匆，2014即将过去。信心满满，2015就在眼前。过去的一年，我们在护理部的关怀指导下成长，曲折带来了经验，品管圈活动提升了科室的活力，形成了快乐积极的工作环境，大家的创造能力得到充分发挥，面对问题也不怕，运用品管圈分析解决完善。护理工作质量进步了，护理服务满意度提高了，大家工作更有信心和干劲儿了！*展望未来主题上级政策急迫性可行性圈员能力总分顺序选定提高监护仪正确使用规范率13172221731?减低手术外伤疼痛14181910614减低术后镇痛泵不良反应发生率1421178605降低病房噪音维护病室安宁15152412663减少护士配药时密封瓶内药物残余13211918712?注：五个主题分别从上级政策、可行性、迫切性、圈能力四个方面予以评分，5表示关系最强、3表示关系普通、1表示关系很少。**
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