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需求开发管理需求调查需求说明需求规格
用户需求调查报告模板
【项目(产品)名称】
常见需求调查方式有：
与用户交谈，向用户提问题。
参观用户的工作流程，观察用户的操作。
向用户群体发调查问卷。
与同行、专家交谈，听取他们的意见。
分析已经存在的同类软件产品，提取需求。
从行业标准、规则中提取需求。
从Internet上搜查相关资料。
1需求标题1
需求标题1
调查方式
调查人
调查对象
时间、地点
需求信息记录
2需求标题N
需求标题N
调查方式
调查人
调查对象
时间、地点
需求信息记录
用户需求说明书
引言
1.1编写目的
1.2范围
1.3术语与缩写解释
缩写、术语
解释
…
1.4参考资料
2产品介绍
【提示：
（1）说明产品是什么，什么用途。
（2）介绍产品的开发背景。】
3产品面向的用户群体
提示：
（1）描述本产品面向的用户（客户、最终用户）的特征，
（2）说明本产品将给他们带来什么好处？他们选择本产品的可能性有多大？
4产品应当遵循的标准或规范
提示：阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则（BusinessRules），违反标准、规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。
5产品的功能性需求
5.1功能性需求分类
提示：将功能性需求先粗分再细分，下表中的FeatureA,FunctionA.1等符号应当被替换成有含义的名称。
功能类别
子功能
FeatureA
FunctionA.1
FunctionA.2
…
FeatureB
FunctionB.1
FunctionB.2
…
…
按照上面划分的功能下面具体填加标题描述
5.2FeatureA
提示：此处写一些承上启下的文字。
5.2.1FunctionA.1
功能描述：
6产品的非功能性需求
6.1用户界面需求
需求名称
详细要求
…
6.2软硬件环境需求
需求名称
详细要求
…
6.3产品质量需求
主要质量属性
详细要求
正确性
健壮性
可靠性
性能，效率
易用性
清晰性
安全性
可扩展性
兼容性
可移植性
…
6.4其它需求
产品需求规格说明书模板
1引言
1.1目的
【说明开发本软件的目的；编写本功能规格书的目的；功能规格书所预期的读者。】
1.2背景
【标识要开发的软件产品（名称，代码）；
列出本项目的任务提出者、项目负责人、分析设计人员、开发人员以及与本项目开展工作直接有关的人员和用户；
说明该软件产品与其它有关软件产品的相互关系。】
1.3术语与缩写解释
缩写、术语
解释
PMO
项目管理办公室，ProjectManagementOffice
PP
项目策划（规划），ProjectPlanning
…
1.4参考资料
【列出本项目经核准的立项书或合同和上级机关的批文；
列出编写本功能规格书时参考的文件、资料、技术标准以及它们的作者、标题、编号、发布日期和出版单位等。】
2项目概述
2.1软件系统目标
【描述被开发软件主要目标，主要组成，相互联系和外部接口，可用系统层次结构图描述】
2.2软件系统功能概要
【简述被开发软件的功能，可用系统流程图、数据流图或WBS等图形来描述。
尽量采用设计工具，如：RationalRose、PowerDesigner等来进行。】
2.3软件系统中的角色
【提示：（1）定义本产品的所有角色。各种角色的具体行为将在功能需求中描述。
（2）最好绘制相应的角色图（表达角色以及相互关系）。】
举例：以下是项目管理系统软件的角色
角色名称
工作简述
系统管理员
配置所有项目的基本信息（如设定项目经理）
公司管理层
查看项目进展状况
项目管理者
对项目进行考核（文档和汇报内容评分）
PMO
查看项目进展状况，跟踪各项目考核项
质量管理部(SQA)
跟踪并评估项目质量监控信息
项目经理
管理相应项目的信息
项目成员
由项目经理指派
【给出角色关系图】
2.4实现语言
【列出所采用的编程语言】
2.5用户特点
【列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件的预期使甩频度。这些是软件设计工作的重要约束。】
2.6假定和约束
【列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。】
3功能需求
3.1功能需求列表
【按下表给出功能需求汇总表，每个功能需求应有唯一的标号】
功能类别
子功能
序列号
描述
ModuleA
SFA
01
02
SFB
01
02
。。。
上表中表示有四项功能需求：
ModuleA-SFA-05、ModuleA-SFA-06、ModuleA-SFB-05、ModuleA-SFB-06
3.2ModuleA功能需
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