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2024 年综合办文员岗位职责 篇:综合办文员岗位职责及要求文员岗位职责及要求一、岗位职责: 1、接听电话:运用一般话,留意语速和声调。拿起话筒后,首先进行问候,报公司名称,如“您好,白源公司”,再依据拨打电话人员的需求,进行刚好解答、回复,重要事项仔细、细致记录;遇自己不懂或不会的问题时,不轻易回复,刚好让办公室其他人员接听电话;如电话找寻的人不在办公室,应礼貌回复对方并记录下联系方式,刚好与相关人员联系,传达信息,做到不遗漏、不延误。 2、接待来访人员:维护办公室办公秩序,起好引导、指引作用。遇除办公室外的人员来访时,应起身站立,微笑问候,大方得体,礼貌待人。问明来访意图后,引导来访人员到相关部门。若来访人员探望总经理或副总经理,应先请来访人员到会议室或接待室等候,待请示许可后,方引导来访人员到总经理或副总经理办公室,或依据详细状况到会议室或接待室(依据来访人员身份、停留时间、人数等因素泡茶)。谢绝推销人员、闲杂人员进入办公室。 3、严格执行考勤制度:监督人员上下班考勤打卡,精确记录人员出勤状况,禁止伪造考勤。 4、信件、报刊、杂志、包袱分送:将广告宣扬页或信用卡信件等清出,将报刊、杂志等整理整齐后送至总经理办公室。若报刊、杂志、信件、包袱为其他同事的,刚好送至相关人员。 5、公文、表格、资料的分送:依据内容,刚好将公文、表格、资料送至相关部门或人员处,并做好记录。 6、传真件的收发:熟识传真机的运用方法,依据须要,刚好、精确的发送传真,杜绝发错对象,做好发送记录,并刚好跟进接收结果(是否收到,是否接收完整,是否清楚等)。 7、资料复印或打印:熟识复印(打印)机的运用方法,依据须要,刚好、精确的复印(打印)相关资料、表格等。复印时,分清原件和复印件。记清需复印或打印资料的数量,完毕后整理成套,规范装订,交相关人员。 8、办公室卫生清洁:注意前台区域的清洁卫生,做到随脏随打扫。来访人员离开后,依据状况,刚好清扫总经理办公室、副总经理办公室、会议室或接待室。 9、会议打算及人员通知: 会议打算:清扫会议室,统计参会人数,摆放座椅,打算总经理或副总经理的茶水、笔、笔记本等;打算所需资料。 人员通知:依据会议内容,刚好通知要求参会的人员,告知时间、地点,杜绝遗漏人员。 10、会议记录:对会议内 容、要求、重点尽量完整记录,会后刚好整理,编写《简报》,发布网站,发送至各部门及相关人员。 11、文档起草、拟写、表格制作、数据录入:依据工作须要,拟写文档、制作表格。分类归档,妥当保存。注意行文格式规范,杜绝错别字。仔细细致,避开数据录入错误。 12、办公室易耗品的申报:检查纸杯、茶叶、垃圾袋、饮用水等易耗品的剩余数量,刚好申报选购。 13、车辆钥匙管理及运用登记:监督驾驶员做好车辆运用登记后,方可领取运用车辆的钥匙,运用完毕后,提示驾驶员刚好归还车辆钥匙。打印车辆运用登记表格,妥当保管填写完毕的登记表,以便有须要时查询。 14、管理办公室内植物:浇水,摘枯叶,禁止人员将烟头、纸屑等垃圾丢入花盆中,发觉刚好清理。 15、驾驭部门人员缺岗及聘请状况,在聘请网站上发布聘请信息,搜寻符合条件的应聘人员资料,电话通知人员面试,帮助办理人员入职、辞离职等手续。 16、结合自身阅历和个人实力,主动参予公司的各项工作任务和支配。 17、帮助部门内部或其他部门完成力所能及的工作。 18、完成领导交办的临时性工作。 二、工作要求: 1、一般话接听电话; 2、运用文明礼貌用语,待人接物举止大方、看法亲善,热 忱周到; 3、注意个人卫生和形象,着装整齐、整齐,不披头散发,不化浓妆,不喷气味浓烈的香水,不凃有色指甲油,不佩戴耳环、项链、戒指等饰物; 4、仔细,负责,细致; 5、刚好、高效,不拖拉、不等靠、不延误; 6、记忆力强,加强工作责任心,禁忌不负责、健忘。 凉ft州白源物业管理有限公司综合办 第 2 篇:综合文员岗位职责综合文员工作职责行政事务: 每月上报集团的表格:每月 30 号前将行政月报表和人事月报表上报集团,其中行政月报表中有重点行政安排、办公室固定资产表、办公场地租赁明细、宿舍固定资产表、烟酒表、小车综合月报表。 烟酒管理:依据公司制度,对烟酒进行统一管理,申领烟酒需报总经理审批并由总经理签字,最终由综合文员开具出库单并领出。会议管理:帮助公司重要会议、重大活动的筹备组织工作;参会人员住宿、用餐支配工作;做好各类会议的通知和提案收集工作,刚好做好会议记录,跟踪会议确定的执行及落实状况;负责公司会议室钥匙及相关配套用品的管理。每周一召开周工作例会,打算好周工作总计与安排材料并做好会议纪要。 车辆管理:帮助管理部进步行车辆管理,实行派车制度。低值易耗品的领用:领用人在物品领用表上写明领用物品并签字,根据公司规定内的领用数量予以发放。 公司印章的运用:
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