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辽源职业技术学院用纸 巴黎欧莱雅化妆品营销方案分析 摘要：欧莱雅集团是世界著名的化妆品生产厂商，已有100多年 的历史，现今已经取得了前所未有的成就，而欧莱雅的营销战略制定 对于欧莱雅的发展至关重要。本文从欧莱雅产品定位出发，分析了欧 莱雅的市场状况、产品定位的swot分析以及营销策略分析，尽管经 济危机面前，但欧莱雅的这些战略经验，依然能从某种程度上帮助它 缓解压力，转危为安。 一、欧莱雅产品定位 企业的基本情况 1‘oreal欧莱雅的创办人为年青化学家eugene schueller，1907年， 他在巴黎实验室研制出法国第一只染发剂。schueller虽埋首实验室研 究，但他绝不是不问世事的自闭科学家，反之，他甚有企业头脑，且 深富远见，知道所创制出的染发剂乃发型师必需的美发品，遂于1908 年创业，开设 la societe des teintures inoffensives pour cheveux 也 就是loreal欧莱雅集团的前身。 欧莱雅集团是世界著名的化妆品生产厂商，创立于1909年。现在 的各类化妆品畅销全世界，广受欢迎。除化妆品以外，该集团还经营高 档的消费品，并从事制药和皮肤病研究。 化妆品、染发用具、护肤品、防晒用品、彩妆、淡香水和香水、 皮肤病研究、制药，高档消费品。 1996年欧莱雅集团(loreal)收购美宝莲，该举动宣告了科技创新 将与彩妆权威更完美的溶合在一起。6月，美宝莲由曼斐斯迁至世界 时尚之都纽约。美宝莲纽约诞生了！以突破性的专利技术，美宝莲公 司推出了新开发的妍彩系列(great wear)产品，包括：唇部彩妆、 眼部彩妆及遮瑕产品。 欧莱雅在中国的商务始于1966年设立在香港的经销处。事实上， 该公司1933年就曾对广州、上海、北京等大城市进行过市场调查。 1996年，欧莱雅公司和苏州医学院合作成立了苏州欧莱雅有限 公司，同年又在苏州建立了第一家化妆品生产厂家，专门生产美宝莲 (maybelline)系列产品。两年后，第二家生产厂家在苏州建立，生产巴黎 欧莱雅(1oreal paris)系列产品。 1997年，欧莱雅公司在上海创办了中国总代表处，负责在中国经 销欧莱雅公司各类产品,目前已在50多个城市开办了几百个销售点。 2003年12月10日，欧莱雅中国以一个对外必威体育官网网址的价格，全资 拿下了与之谈判4年的小护士〃品牌。所获包括小护士〃品牌、除了 创始人李志达之外的所有管理团队，所有销售网点以及位于湖北省宣 昌一生产基地等。欧莱雅的中国此举，是为了借助一个我国本土成熟 低端品牌，完善其在中国竭力打造的品牌金字塔的塔基部分。 2004年1月26日下午，欧莱雅集团宣布已经和科蒂集团签定 协议，收购其旗下的品牌羽西。 欧莱雅公司邀请了华裔电影明星巩俐作为其在大中华区的形象 代表，成功打开中国市场。 产品的策划目标 研究数据表明，欧莱雅1‘oreal产品卓而不凡的高品质是它博得中 国消费者青睐的主要原因。此外，产品的多样化也是造就良好销售业 绩不可忽视的重要原因。产品线的拓展全面满足了消费者的不同需 求，并为欧莱雅loreal赢得了市场份额。尽管售价颇高，但消费者更 愿意获得欧莱雅loreal的承诺。 就中国市场而言，欧莱雅1‘oreal的四大产品类型各具特色，它们 分别是：专业美发品、大众化妆品、高档化妆品(香水和美容品)、 特殊化妆品。如今，欧莱雅1‘oreal在中国市场推出的品牌有：巴黎欧 莱雅 1‘oreal、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、vichy laboratories ralph lauren、 giorgio armani perfumes biotherm helena rubinstein laboratories garner、 red ken 5th avenue ny等。欧莱雅1‘oreal更多的产品将逐步走近中国消 费者，欧莱雅l’oreal相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中不仅 包括大众化化妆品，也包括了高档化妆品。 二、欧莱雅产品的市场状况 （一） 广泛的销售区域 欧莱雅1oreal的产品遍布整个中国，在立足于大城市的同时，欧 莱雅1oreal越来越注重深入中小城市的销售。通过过去几年销售记录 的统计，欧莱雅1oreal总结到：中国人对现代美的追求愈显迫切，它 们在美容品上的花销越来越多。 新产品很容易在中国市场流行，中国消费者乐于接受高品质新概 念的全新产品。欧莱雅1oreal正准备逐步向中国消费者介绍在世界市 场上畅销的产品。 近年来，欧莱雅loreal的覆盖区域日益增多。早在1997年，当 欧莱雅loreal第一次出现在中国市场时，它的产品主要集中在大城市 周边，而如今更多的销售增长则来自零碎的市场，因为这些市场里的 消费者的购买力正在与日俱增。 （