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质量管理体系基础知识考试试题 （本卷共100 分，每题10 分，80 分及格） 姓名： ________________________ 部门： ________________________ 工号： ________________________ 1、2012 年发布的相关ISO 工作指导文件（ISO/IEC 导则第1 部分相关附录）中， 规定了适用于所有ISO 管理体系标准的新通用框架，并称之为“高阶结构”,PDCA 中的DO 指的是IATF 哪两个条款（） [单选题] * A 、4 组织环境、5 领导作用 B 、5 领导作用、6 策划 C 、7 支持、8 运行(正确答案) D 、9 绩效评价、10 改进 2 、国际汽车工作组，简称（） [单选题] * A 、IATF(正确答案) B 、ISO C 、VDA D 、AVSQ 3 、IATF16949:2016 质量管理体系一共有几个章节（） [单选题] * A 、3 B 、5 C 、8 D 、10(正确答案) 4 、由组织相关方对组织进行的审核是（） [单选题] * A 、第一方审核 B 、第二方审核(正确答案) C 、第三方审核 D 、管理评审 5 、在七项原则中提出（）就是体现各级人员都是组织之本，只有他们充分参与， 才能使他们的才干为给织带来收益的思想。 [单选题] * A 、以顾客为关注焦点 B 、领导作用 C 、全员参与(正确答案) D 、过程方法 6 、依据BP-QM-M05 《内部审核管理程序》，每年至少几次内部审核（）。 [单选 题] * A 、1 次(正确答案) B 、2 次 C 、3 次 D 、无数次 7 、五大核心工具指的是（） [单选题] * A 、APQP 、FMEA 、MSA 、,SP 、PPAP(正确答案) B 、CP 、POKA-YOKE 、FMEA 、QCC 、QFD C 、CP 、EVA 、VDA 、CPK 、PPK C 、SPC 、TQM 、POKA-YOKE 、QCC 、VDA 、 8、我司IATF16949 体系策划的新产品设计开发属于三大过程中的哪个过程（） [单选题] * A 、COP 顾客导向过程(正确答案) B 、MP 管理过程 C 、SP 支持过程 D 、管理评审 9 、什么是过程? （） [单选题] * A 、一组输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动，可以视为一个过程。(正 确答案) B 、一组输出转输入的过程，可以视为一个过程 C 、两组输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动，可以视为一个过程。 D 、两组输出转输入的过程，可以视为一个过程 10、乌龟图六个关键的内审是指（） [单选题] * A 、人员、意识、培训、输出、输入、绩效 B 、人、机、料、法、环、测 C 、输入、输出、使用资源、负责人、活动的依据、评价的指标(正确答案) D 、管理、领导、顾客、政府组织、效益、方案