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市场营销专业实践教学改革研究——以滁州学院为例 汪桥;史贤华;胡慧 【摘要】培养市场营销应用型人才既是我国社会发展的客观要求,也是我国高等教 育多元发展的必然趋势。文章以滁州学院为例,通过对毕业生和用人单位进行问卷 调查,分析了市场营销专业教学中存在的问题,探讨了市场营销专业的实践教学改革 路径。 【期刊名称】《信阳农林学院学报》 【年(卷),期】2019(000)001 【总页数】5 页(P135-139) 【关键词】校企协同;实践教学;应用型 【作者】汪桥;史贤华;胡慧 【作者单位】[1]滁州学院经济与管理学院,安徽滁州 239000;[1]滁州学院经济与管 理学院,安徽滁州 239000;[1]滁州学院经济与管理学院,安徽滁州 239000; 【正文语种】中 文 【中图分类】F713.50-4 企业的竞争归根结底是人才的竞争，而市场营销类人才是企业需求的重中之重。市 场营销专业人才的培养必须以市场需求为导向，以产学研合作为路径，采取理论与 实际、实践相结合的培养模式 ，培养德、智、体、美全面发展，适应我国社会经济 发展及工作岗位需要，掌握市场调查研究、市场营销策划、公共关系实务、销售管 理和商务谈判与礼仪等方面的理论知识及实务技能，具备较强的营销实践能力、较 高的思想道德和文化修养和较好的外语、数学、计算机基础以及知识应用、实践创 新及研究能力的高素质应用型专门人才。 当前很多高校市场营销专业人才培养存在办学定位不准，办学经费不足，实践教学 未形成体系，实习基地建设力度不够，考核方法单一，教学方法落后等问题。因此， 对市场营销专业的改革十分必要，尤其是实践教学体系的构建与改革是当前各大高 校的一项重要任务。 本文通过问卷调查，分析市场营销专业教学中存在的问题。调查设计了两种问卷 ： 一是针对我院近五年市场营销专业毕业生 ，了解其工作现状和对本专业人才培养模 式的意见和建议；二是针对市场营销专业对口的用人单位，了解其对营销专业人才 培养的看法和毕业生的需求状况。此外，针对滁州学院大三、大四的高年级学生召 开了座谈会 ，了解其在学习过程中遇到的问题、困惑以及对教学工作的意见和建议。 此次调查共发放 210 份问卷，回收有效问卷 201 份。经问卷数据统计、整理和分 析 ，调研结果如下： 1 企业对营销人才的需求 1.1 课程重要性评价 用人单位认为 ，在学生专业基础理论知识的学习过程中 ，以下课程相对较为重要， 依次为市场营销学(64.18%)、消费者行为学(58.12%)、营销策划(47.76%)、商务 谈判与礼仪(47.76%)、销售管理(46.27%)、市场调研与预测(46.27%)、管理学 (46.27%)、客户关系管理(43.28%)。 1.2 实践能力评价 在用人单位对营销专业毕业生专业实践能力的评价体系中 ，我们共设置了十个指标 ， 如图 1 所示。通过分析调研数据发现 ，用人单位对毕业生的沟通谈判能力要求最 高， 占比达到 71.64% ，对学生的客户服务能力(占比 58.21%)、渠道管理能力 (53.73%)、销售管理能力(49.25%)和市场开发能力(49.25%)的要求也相对较高。 用人单位一致反映：当前高校营销专业毕业生理论知识掌握得相对较好，但是实践 应用能力和职业综合素质欠佳，在入职之初没有调整好就业心态，环境适应能力较 差，业务能力提升较慢，致使用人单位招聘培训成本高，营销人员流动性大。 图 1 用人单位对市场营销专业人才应具备的专业能力的重要程度评判 1.3 综合素质评价 在用人单位对营销专业毕业生综合素质能力的评价体系中，用人单位对毕业生的沟 通能力最为看重，排在首位(80.6%) ，其次是解决问题能力(74.63%) ，同时对理解 洞察能力(67.16%)和自我学习能力(65.67%)的要求也相对较高，如图 2 所示。 用人单位在招聘营销人员时，难度较大，主要原因是市场上营销专业人才的能力、 素质水平相差较大。一方面大量的非科班出身营销人员理论基础较为薄弱 ，另一方 面高校培养的营销人才实践动手能力相对较弱 ，在招聘环节中很难对其能力素质做 出准确的判断 ，往往在入职之后才能发现其工作中存在的诸多问题，导致营销专业 人员的流动性也比较高。同时用人单位还认为 “营销师”之类的职业资格证书并不 能有效地反映持证人员的专业能力水平 ，对招聘工作没有太大实际意义。 图 2 用人单位对市场营销专业人才应具备的核心素质能力的重要程度评判 1.4 整体满意度评价 用人单位对市场营销专业毕业生的整体满意度