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服务销售主管岗位职责 服务销售主管的主要职责是负责制定销售策略、管理销售团队、开发客户关系和提高销售业绩。下面是具体的岗位职责: 1. 制定销售策略 服务销售主管需要通过市场调研和分析,制定公司的销售战略,包括定价策略、市场渗透策略和推广策略等。他们还需要考虑产品特点、竞争对手和目标市场等因素,以制定能提高销售业绩的战略。 2. 招募与管理销售团队 服务销售主管需要招聘和培训销售代表,协助他们达成业绩目标,管理销售团队并确保他们的绩效达标。他们负责制定目标和指标,并监督销售活动,以确保销售业绩稳步增长。 3. 开发客户关系 服务销售主管需要与重要客户建立良好的关系,保持会晤并开发新的业务机会。他们需要对客户的需求和反馈进行分析,以及时调整销售策略,提高客户满意度和忠诚度。 4. 提高销售业绩 服务销售主管需要审查和梳理销售数据,以发现潜在的销售机会,并尝试通过营销手段来促成销售。他们需要与其他部门合作,以确保生产计划及时满足需求,并协调及时的交货和发票管理。 5. 管理销售流程 服务销售主管需要监督销售流程,确保所有客户的订单及时处理并交付。他们需要处理客户投诉和纠纷,并协调内部部门解决问题。他们还需要跟踪公司的回款情况,以确保客户按时支付。 6. 报告和预测销售情况 服务销售主管需要制作销售报告并定期向公司管理层汇报。他们需要预测市场趋势和客户需求,并根据情况适时调整销售策略。 综上,服务销售主管需要制定销售策略、招募和管理销售团队、开发客户关系和提高销售业绩等职责。他们需要密切关注市场和客户需求,并及时调整销售战略,以持续提高销售业绩。
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