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《运营管理》课后习题及答案 MBA 运营管理 第⼀章：⽣产与运营管理习题 ⼀、 ： 1、运营管理： 是对⽣产 系统的设计、运⾏与 过程的管理。 2 、⽣产过程： 是指从原材料投⼊到成品出产的全过程。 3、⼯序： 把原材料加⼯成适⽤的产品。 4 、⽣产系统： 在正常情况下⽀持单位⽇常业务 的信息系统。它包括⽣产数据、⽣产数据处理系统和⽣产⽹络。 5、制造： 是⼀个⼯⼈或⼀组⼯⼈在⼀个⼯作地上对劳动对象连续进⾏的⽣产活动。 6、服务： 为他⼈做事，并使他⼈
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