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实用汇总报告 实用汇总报告 PAGE PAGE 1 / 4 ERP 学习心得 本学期关于 ERP 的学习，总共分三个部分，一部分是 ERP 的基础知识的学习，一部分是 ERP 软件的学习，最后一部分是 ERP 案例的学习。一、ERP 基础知识学习 首先讲一下关于 ERP 基础知识部分学习体验。 在学习本课程之前，对 ERP 的了解非常有限。很多概念都非常模糊，通过一学期的学习， 了解了很多 ERP 以及生产企业运作管理的基本知识。 ERP，Enterprise Resource Planning，即企业资源计划。 ERP 就是对物流、资金流和信息流，3 种资源进行全面集成管理的系统，它集成了企业所有的资源信息，是为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。 E，Enterprise，即企业。在进入正式学习之前，老师首先对企业的基本组织结构以及重要 部门进行了介绍，让我认识到 ERP 的实施背景是什么，也了解到企业一般有销售部、计划部、生产制造部、人力资源部、物控部、财务部、研发部等基本部门，并基本了解了每个部门的主要工作是什么。这使我对企业有了一个基本的认识，对之后的 ERP 的学习起到了铺垫的作用， 也加深了我对于企业的理解。 R，Resource，即资源。对于制造企业，资源一般指物流、资金流、信息流，这“三流”。 如何管理好这些资源就是 ERP 要做的主要事情。 P，Planning，即计划。计划是 ERP 的核心部分。如何整合利用资源，使这些资源来为企业创造利益，都需要计划。ERP 主要包含五个计划层次，即企业经营规划，生产规划，主生产计划，物料需求计划，生产控制及采购作业。 要完成这些计划，首先要做的就是对于需求的管理。由于生产企业要以客户为核心，了解其需求来进行生产，因而需求管理引领了整个运营中的生产、库存、采购和配送计划。在需求管理的学习过程中，主要学习了物料编码、提前期、计划展望期、安全库存等基本概念，也了解了销售管理的基本内容，以及销售的一般程序等。 当企业有了根据需求管理做出的预测，以及生产规划做出的生产计划大纲时，就可以依此制定主生产计划。主生产计划一般是针对企业生产的最终产品制定的计划，物料需求计划、车间作业计划、采购计划等一般都来源于主生产计划。主生产计划的学习中，首先了解了 BOM 即物料清单的概念，它是一种用来描述产品结构的文件，体现了产品和部件、零件以及原材料之间的关系。老师也强调了 BOM 与物料主文件的区别，物料主文件的信息是多方位与多角度的，它基本涵盖了企业涉及物料管理活动的各个方面，而 BOM 主要强调的是物料的结构问 题。 物料需求计划是依据主生产计划、BOM 清单、库存记录等制定的，它是一种比较精确的生产计划系统，也是一种有效的物料控制系统，在保证满足物料需求的同时，使物料的库存水平保持在最小值范围内，并协调了物料需求和库存之间的差距。主生产计划确定的是独立需求的生产计划，而 MRP 主要是相关需求的生产计划，它是企业各类活动的核心，MRP 的计算结果可以用来进行库存管理、采购管理、车间管理，以及能力需求计划的制定等。 能力需求计划，在学习之前是一个十分陌生的词汇，对于能力这个词并不是很理解。而学习之后慢慢了解到这里的能力主要指的是企业的设备、劳动力以及组织管理能力。只有企业的能力与企业的生产计划相平衡时，企业才能有条不紊的运行下去，而当企业的能力与计划不平衡时，企业就会出现订单积压、库存水平疯涨、现场管理混乱等一系列影响企业运营的问题。在能力需求计划中也学习到了工作中心、工艺路线等之前没有了解过的概念。 在能力需求计划中提到了“瓶颈”一词。学习能力需求计划之前，老师推荐我们读《目 标》这本小说，也是通过这本小说，我更深入的了解了企业生产过程中的“瓶颈”问题，也了 解到了解决“瓶颈”的方法——TOC 约束理论。在《目标》这本小说中，NCX-10 就是主角所在工厂的一个关键工作中心，即“瓶颈”。小说中， NCX-10 这部机器边堆放着一大堆在制品，积压了几个星期的订单，四面八方都在等着这部机器的加工零件，这也是“瓶颈”工序的基本特点。产能和计划不平衡是出现这种现象的根本问题，本书作者艾德.高德拉特据此提出了TOC 聚焦改善的五步骤，即：第一步，找出系统中存在哪些约束。第二步，最大限度利用瓶颈，即提高瓶颈利用率。第三步，使企业的所有其他活动服从于第二步中提出的各种措施。第四步，打破瓶颈，即设法把第一步中找出的瓶颈转移到别处，使它不再是企业的瓶颈。第五 步，重返第一步，别让惰性成了瓶颈，即持续改善。通过阅读《目标》，也让我思想到在生产企业，每道工序都是环环相扣的，像一条链子，哪里薄弱，哪里就越容易断裂，只有找到薄弱的地方，加以改善，让每一环都稳定相扣才能使