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《电子商务案例研究》课程设计 题 目 聚美优品案例分析 院 系 信息管理学院 专 业 电 子 商 务 年 级 2 0 0 9 学生姓名 刘 礼 学 号 2009213842 指导教师 刘 刚 目 录 1、聚美优品的基本情况……………………………………………………3 1.1 基本情况 2、聚美优品商业模式………………………………………………………4 2.1 战略目标 2.2 产品和服务 2.4 盈利模式 2.5 核心竞争力 3、聚美优品经营模式………………………………………………………6 3.1 每日多团 3.2 以女性为主打 3.3 推广渠道多样 4 、聚美优品技术模式………………………………………………………7 4.1 玩转信用卡快捷支付 4.2 在线查询 4.3 手机订阅 5、聚美优品管理模式………………………………………………………7 5.1 强大的核心管理团队 5.2 支付管理 5.3 物流配送管理 6、结论与建议……………………………………………………………8 附:参考资料 ……………………………………………………………9 聚美优品案例分析 1 聚美优品概述 聚美优品的前身是团美网,中国第一家专业化妆品团购网站,也是中国最大的化妆品团 购网站。在2010 年9 月,为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位,深度拓 展品牌内涵与外延,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用Jumei 全新顶级域名。 2011 年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品。以团购形式来运 营垂直类女性化妆品B2C,打造另类的时尚购物平台。 聚美优品是一家专业的垂直类团购网站,垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋 势之一;垂直类团购容易做到服务标准化,更容易吸引忠诚的客户。 1.1 基本情况 聚美优品诞生于2010 年,是中国第一家专业化妆品团购网站,也是中国最大的化妆品 团购网站。2010 年9 月,中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所 属公司北京创锐文化传媒有限公司A 级信用认证。2010 年12 月,由《互联网周刊》举办 的中国互联网经济论坛上,聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。国际一线 品牌法国兰蔻(Lancome)也选择和聚美优品进行官方合作,共同开展团购活动。 2010 年,聚美优品作为一匹从团购领域杀出的黑马,从一天销售额不足百元到销售总额过亿,用 了不到一年的时间。2011 年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆 品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,抽离混乱的团购战场。聚美优品公司宗旨: 聚集美丽,成人之美。 2010 年3 月31 日,聚美优品前身,团美网作为中国首家专业女性团购网站上线。 2010 年8 月17 日,购买用户超过 10 万人。 2010 年9 月9 日,改名字为聚美优品。 2010 年12 月,聚美优品月销售额突破2000 万。 2011 年2 月,聚美优品销售额突破1 亿! 2 聚美优品商业模式 聚美优品的商业模式是团购类的B2C 模式。 2.1战略目标 聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站,成立以来发展迅速,一直在行业里 是领头羊的地位。2011 年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。 目标用户:聚美优品关爱女性,以女性需求为主导,来锁定具体的团购项目。 目标用 户为广大女性。专业为女性美丽提供服务,艾瑞咨询近期发布的 《2010-2011 年中国网络 购物用户行为研究报告》的数据显示,2010 年,女性网购用户相比于男性用户更热衷于网 购;在网购累计金额5000 元以上、网购频次30 次以上的高区间分布中,女性用户所占比 例均高于男性。在女性的消费中化妆类是排在第二位的。而且在网购金额的高区间分布中, 女性占比高于男性;在网购频次的高区间分布中,女性占比高于男性 (女性用户在全年网购 40 次以上的区间中分布最多,占比达30.7%)。女性市场是一个很广阔的市
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