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黄敏学电⼦商务课后习题答案 ⽬录 第⼀章 (2) 2、电⼦商务的发展经历了哪些阶段？试⽐较每个阶段之间的特点。 (2) 3、电⼦商务内涵是什么？ (2) 4、电⼦商务有哪些分类⽅法？它是如何分类的。 (3) 第⼆章 (3) 2、电⼦商务系统是如何组成的？ (3) 3、电⼦商务系统的主要功能有哪些？ (3) 4、电⼦商务的产业价值链是由哪些产业组成的？ (4) 5、⽐较分析商品⽣产企业、商贸企业、服务企业、消费者和政府的电⼦商务流程。 (4) 第三章 (4) 2、⽐较分析⽣产企业、商贸企业、服务企业之间实施电⼦商务的差异？ (4) 4、电⼦商务对企业的经营管理产⽣哪些影响？ (5) 5、企业如何实施电⼦商务？ (5) 第四章 (5) 1、电⼦商务对法律提出了哪些挑战？ (5) 2、电⼦商务对经济政策带来哪些影响？ (5) 3、电⼦商务对市场有哪些影响？ (6) 第五章 (6) 2、电⼦商务的技术基础有哪些？ (6) 3、结合Internet的特点，谈谈Internet将在哪些⽅⾯影响我们的⽣活？ (7) 4、Intranet、Extranet、Internet有哪些区别与联系？ (8) 5、如何利⽤Internet搜集信息？ (8) 第六章 (9) 1、常⽤的Web页语⾔有哪些？ (9) 2、如何规划电⼦商务⽹站？在规划时应注意哪些问题？ (9) 3、电⼦商务⽹站的实施包括哪些步骤？怎样进⾏？ (9) 第七章 (9) ⽹上商城的⽀付是如何实现的，请简述实现⽹上商城⽀付的基本流程？ (10) ⽐较电话银⾏、⼿机银⾏、⾃助银⾏以及⽹上银⾏的异同 (10) 第⼋章 (10) 试述物流与配送的区别与联系 (10) 试述物流的演变过程 (11) 为什么说“我国物流业的发展仍处于起步阶段” (11) 什么是“物流柔性化” (12) 电⼦商务下的新型物流中⼼的类型是什么 (12) 电⼦商务企业物流系统的建⽴⽅式有哪些 (12) 什么是“物流⼀体化”和“第三⽅物流”，他们的关系如何 (13) 为什么要产⽣⼆维条码？试述⼆维条码的优点 (13) 第九章 (13) 5、为什么说电⼦商务的安全问题⾮常重要？ (13) 制约电⼦商务发展有⼏个主要因素： (15) 6、电⼦商务交易带来的安全威胁： (16) 7、如何解决电⼦商务的安全问题 (16) 第⼀章 1）电⼦商务：在⽹上开展的商务活动，即通过企业内部⽹、外部⽹以及Internet进⾏的商务活动；⼀切利⽤电⼦通信技术和使 ⽤电⼦⼯具进⾏的商务活动。 2）EDI：（电⼦数据交换，“⽆纸贸易”）国际标准化组织将EDI定义为⼀种电⼦传输⽅法，使⽤这种⽅法，⾸先将商业或⾏政 事务处理中的报⽂数据按照⼀个公认的标准，形成结构化的事务处理的报⽂数据格式，进⽽将这些结构化的报⽂数据经由⽹ 络，从计算机传输到计算机。 3）⽹络媒体：⼀定的组织或个⼈，在以计算机为核⼼的，多种媒体交互式数字化信息传输⽹络上，建⽴的提供各种新闻与信 息服务的相对独⽴的站点。 ⽹络是继报纸、⽆线电⼴播和电视之后出现的“第四种媒体”，拥有庞⼤的⼴告和营销能⼒。 4）⽹络⼴告：在⽹络媒体上发布的⼴告。旗帜型⼴告、按钮型⼴告、主页型⼴告。 5）⽹络零售：⽹络零售是中间商利⽤⽹络销售产品，包括有形商品和⽆形商品。⽹络零售伴随着⽹络经济的发展⽽经历了⼀ 个迅猛的发展阶段。 6）⽹络拍卖：⽹络拍卖是指⽹上商店提供商品信息，但不确定商品的价格，商品的价格通过拍卖形式由会员在⽹上相互叫价 确定，出价⾼者就可以买到该产品。 7）⽹络直销：⽹络直销与传统直接分销渠道⼀样，都没有营销中间商。不同的是，顾客可以直接从⽣产企业⽹站进⾏订货。 ⽣产企业借助⽹上银⾏提供⽀付结算的功能，通过与⼀些专业物流公司进⾏合作，或建⽴有效的物流体系，解决商品的配送问 题。 8）电⼦虚拟市场：电⼦虚拟市场是⽹络公司募集会员共同建⽴的⼀个能提供丰富商业信息和交换场所的商务⽹站。这种被称 为“商业门户”的⽹站是商务信息的集散地。 9）⽹络服务：⽹络服务是通过互联⽹来实现服务，突破了传统服务⾏业的时空限制，拓展了服务⾏业的市场空间；可以满⾜ 顾客的服务个性化要求，其盈利⽅式主要是是收取会员费和中介费。 10）电⼦政务：电⼦政务是政府在其管理和服务职能中运⽤现代信息和通讯技术，实现政府组织结构和⼯作流程的重组优 化，超越时间、空间和部门分隔的制约，全⽅位地向社会提供优质、规范、透明的服务，是政府管理⼿段的变⾰。 2、电⼦商务的发展经历了哪些阶段？试⽐较每个阶段之间的特点。 1）电⼦商务的产⽣与起步，在这⼀阶段以电报电话传真和电视带来的商业交易为主，但电