用户需求调查报告(实例).doc

PAGE PAGE 1 C8产品需求调查报告 常见需求调查方式有： 与用户交谈，向用户提问题。 参观用户的工作流程，观察用户的操作。 向用户群体发调查问卷。 与同行、专家交谈，听取他们的意见。 分析已经存在的同类软件产品，提取需求。 从行业标准、规则中提取需求。 从Internet上搜查相关资料。 1用户注册与登录 需求标题 用户注册 调查方式 从行业标准、规则中提取需求 调查人 xxx 调查对象 xxx 时间、地点 xxx 需求信息记录 主要是搜集用户注册需要填写的信息项：登录名，密码，电子邮箱，真实姓名，性别，固定电话，传真，手机，贵公司名称，主营行业，地址，同意服务条款，提交注册信息。 登录时候填写用户名和密码。 2用户登录后管理功能 需求标题 用户控制平台 调查方式 与用户交谈，向用户提问题和从行业标准中提取。 调查人 xxx 调查对象 xxx 时间、地点 xxx 需求信息记录 确认登录后首先给出一个我的首页的页面，其它栏目分别是我的服务，操作员管理，我的资料。 3系统设置－基础资料设置 需求标题 系统设置－基础资料设置 调查方式 从行业标准、规则中提取需求 调查人 xxx 调查对象 xxx 时间、地点 xxx 需求信息记录 主要包括以下几个方面的资料设置：公司资料，仓库资料，银行账户资料，部门资料，员工资料。 4系统设置－出入库类型 需求标题 系统设置－出入库类型 调查方式 从行业标准、规则中提取需求 调查人 xxx 调查对象 xxx 时间、地点 xxx 需求信息记录 系统使用前，需要设置出入库类型。主要信息包括：类型名称，业务类别。数据自动与公司信息关联。 5系统设置－客户应收余额期初 需求标题 系统设置－客户应收余额期初 调查方式 从行业标准、规则中提取需求 调查人 xxx 调查对象 xxx 时间、地点 xxx 需求信息记录 系统使用前，需要初始化客户应收余额期初数据。主要包括：客户名称，业务类型，金额，备注。其中业务类型：“应收账款”“预收账款”“其他应收”。 6系统设置－供应商应收余额期初 需求标题 系统设置－供应商应收余额期初 调查方式 从行业标准、规则中提取需求 调查人 xxx 调查对象 xxx 时间、地点 xxx 需求信息记录 系统使用前，需要初始化供应商应收余额期初数据。主要包括：供应商名称，业务类型，金额，备注。其中业务类型：“应付账款”“预付账款”“其他应付”。 7产品发布 需求标题 产品发布 调查方式 从行业标准、规则中提取需求 调查人 xxx 调查对象 xxx 时间、地点 xxx 需求信息记录 用户发布产品有两种方式，一种直接录入，另一种用户先把数据导入Excel模板中，再把模板数据导入到系统中。 8库存系统 需求标题 库存系统 调查方式 从行业标准、规则中提取需求 调查人 xxx 调查对象 xxx 时间、地点 xxx 需求信息记录 产品信息，存货初始余额，产品调拨，库存盘点，其它入库，其它出库。 9销售管理 需求标题 销售管理 调查方式 与用户交谈，向用户提问题 调查人 xxx 调查对象 xxx 时间、地点 xxx 需求信息记录 需要实现以下功能：客户管理，销售订单管理，销售出库单管理，收款单管理，销售退货管理。 10采购管理 需求标题 采购管理 调查方式 与用户交谈，向用户提问题 调查人 xxx 调查对象 xxx 时间、地点 xxx 需求信息记录 需要实现以下功能：供应商管理，采购订货，采购入库，付款单，采购退货。