商务部职工行为规范#40;较全面#41;.docxVIP

米米米米米米 商务部职工行为标准 第 一 章总则 第一条为标准职工日常行为，不断提升职业素养，优化工作质 量，并通过每个职工的标准行为树立公司良好的窗口形象，特制定本 标准。 第二条本标准适用于******商务部全体职工。本标准包括职工 品德素养、日常标准、仪容仪表、待人接物、工作行为等内容，是标 准商务部职工行为的依据，是评价职工职业行为的标准。 第三条商务部负责人要以身作则遵守行为标准，并抓好所在部门的 行为标准宣传、教育等工作。 第四条商务部职工应自觉遵循行为标准，共同塑造公司良好的 企业形象。 第五条对违反行为标准的，各职工有劝阻和纠正的义务。 第六条本行为标准的解释权归商务部所有。 第二章职业道德基本标准 第七条忠诚公司，热爱团队。维护公司利益，珍惜公司荣誉， 爱司如家，无私奉献，积极为公司发展献计献策。维护公司形象，保 守公司秘密，不得直接或间接透露公司策略、销售情况、其他业务秘 密、公司客户资料和职工资料；对外接受采访、演讲、交流或授课， 学习文档仅供参考 所涉及内容须经公司许可。 第八条明礼修身，完善自我。注重加强思想道德修养，积极践 行道德基本标准，自觉抵御黄、赌、毒等各种腐朽思想和生活方 式的侵蚀。 第九条老实守信，待人友善。行事光明磊落，重信守诺；待人 坦诚热情，忍让宽容。尊重他人的隐私和感受，做到：己所不欲，勿 施于人。 第十条团结协作，和谐共事。树立大局观念，克服本位主义，重视 上下级之间、同事之间的沟通与合作，自觉将自己融入团队。 第十一条勤奋工作，敬业尽责。以主人翁态度对待工作，干一 行，爱一行，办事认真，尽职尽责，努力为公司创造价值。 第十二条善于学习，求知上进。立志岗位成才，刻苦钻研业务 知识，熟练掌握本岗位业务技能，不断提高业务水平。努力学习岗位 相关知识，不断提高综合素质。 第十三条遵章守纪，纪律严明。认真贯彻执行国家法律法规， 严格遵守公司工作纪律、业务纪律和各项规章制度。自觉维护工作场 所的环境卫生，上班不迟到、早退，不做与工作无关的事。 第十四条提倡节约，杜绝浪费。自觉节约每一滴水、每一度 电、每一张纸，养成勤俭节约的好习惯。 第三章一般日常行为标准 第十五条自觉遵守办公秩序，保持办公环境的整洁美观。 学习文档仅供参考 1、 遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退，不擅离工作岗 位。病假、事假需及时请假，填报请假单。 2、 办公室内各类文件、资料、办公用品摆放有序。离开座位前应将 机密文件、票据、现金和贵重物品存放好。出去办事前如有需要，可 将去处、时间及办事内容写在留言条上，以便他人安排工作。 3、 保持办公环境安静。在办公室打、讨论工作、传达信息应放 低音量。不要隔人呼叫或大声说话。不要在办公室用聊天，工作时间 不得在电脑上浏览与工作无关的网站信息。 4、进入他人办公室沟通、请示、报告，无论房门是否关闭，要 先轻轻敲门，听到应答后方可入内。进入后，应主动回手关门且动作 轻缓，不得随意翻动他人室内物品。 第十六条同事之间应互相尊重，互相帮助，和睦相处，以诚相待。 1、工作中要服从上级，保质保量按时完成任务。有疑难或问题 可直接向所属领导请示，主动征求领导意见。发生重大事情应及时向 上级汇报，并主动处理。 2、相互尊重，相互支持，相互学习，和睦相处。 3、团结协作，主动关心同事，主动帮同事做一些力所能及的事。 第十七条会议培训 职工应按时参加公司组织的各种会议或培训，不得无故缺席。入会人 员应提前到达会场，不迟到、早退。遵守会场纪律，做好会议记录和 学习笔记。会场内不随意走动。必须走动时，动作要尽量轻缓。应将 置于振动模式或关闭。假设有急事，须离开会场接听。 学习文档仅供参考 第十八条按时值班 部门根据工作需要安排职工值班，职工应服从部门领导的值班安排。 值班人员应提前到达岗位，详细了解注意事项，处理好值班期间有关 事项，并做好值班记录。值班人员必须坚守工作岗位，不得早退或脱 岗。 第十九条保护公司财物，妥善保养，正确使用。 1、要妥善保管个人办公用品。保护电脑、机、复印机、机等办 公室公共设施。 2、对于可以重复利用的用品，要重复利用。除印有涉及商业秘 密的资料外，建议已使用一面的打印纸应将反面再次使用。 3、节约用水、用电。离开办公室时，应关闭电脑、复印机、空 调、照明等一切电器设备的电源开关，最后离开者应保证关好门窗。 办公室用纸应尽量节约。不得在办公室存放现金和贵重物品。 第四章职业形象具体标准 商务部职工职业形象要求包括以下几个方面：仪容仪表、言行举 止、办公标准、日常社交礼仪等。 第一节仪容仪表 第二十条职工上班时应着装整洁、大方得体。出席大型会议及 接待上级领导和重要客人，提倡穿正装。职工上班时不可穿拖鞋，男 职工不可穿背心、短裤，女职工不可穿超短裙、吊带裙。