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机床质量承诺书范本 我们，作为机床制造商，为了保障客户使用机床的安全及稳定性，特制定本机床质量承诺书。 1. 保证机床品质 1.1 在生产机床时，严格按照相关行业标准及客户需求进行设计、制造和检测，确保机床的性能、可靠性、耐用性达到国家标准或客户要求。 1.2 提供一年免费维修保养服务。 1.3 提供机床配件供应及技术支持服务。 2. 保障机床使用效果 2.1 我们的机床性能稳定，使用寿命长，满足客户需求。如果机床出现性能问题，我们会立即协助客户解决，确保客户能够顺利使用机床。 2.2 机床操作简单，易于维护，提供详细的使用说明书及维护手册。我们会为客户安排专业技术人员到现场进行培训和操作指导，提高客户的操作和维护水平。 2.3 我们的机床具有高效、节能、环保等先进特点，能够帮助客户降低生产成本、提高生产效益和质量。 3. 保护客户权益 3.1 我们承诺，机床原装配件均为正品，如需更换配件或升级，则提供原厂正品配件或经客户同意的替代品牌。 3.2 我们承诺，维修和更换配件时，统一按照客户要求设定价格，不出现不合理加价行为。 3.3 我们承诺，机床销售完成后，定期进行问卷调查和回访，了解客户使用情况和需求反馈，并针对客户反馈提出改进措施。 4. 合作保障 4.1 我们始终秉承“客户为先，诚信合作”的原则，为客户提供高质量的产品和服务，实现长期合作。 4.2 我们承诺，遵循合同约定和诚信原则执行业务，维护在商业合作中的公平和公正。 4.3 我们提供及时、有效的售后服务，保障客户使用机床的效果和满意度。 以上是我们的机床质量承诺书，我们将全力以赴，为客户提供优质的机床产品和服务，共同推动机床行业的发展进步。