电信天翼调研报告.docxVIP

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重庆市一中移动用户市场 摘要 天翼是中国电信集团在接手中国联通 CDMA 网络后的全业务运营背景下推出的以 CDMA2000 为标准的个人移动通讯品牌。天翼弥补了中国电信原本在个人业务方面的缺乏,与我的翼家、商务领航共同成为中国电信融 合通信业务分别面对个人、家庭、企业三大用户群体的客户品牌。为了找出 现阶段“天翼”存在的问题并提出解决方案,以应对手机通讯市场日趋严峻的竞争形势,我团队承受“天翼”的托付,历时半个月,对“天翼”进展了深入的争论,并乐观撰写调研报告,在争论报告写作中屡次沟通,最终圆满完成工作。 在前期调研工作中,我们通过收集二手资料和观看觉察,在消费者的消费理念和我们的产品表现

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