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第PAGE1页共NUMPAGES1页 客服内勤的主要工作职责 职责 1、配合园区总经理完成入驻率、满意率、节能率、安保率、增长率、收缴率等考核指标; 2、及时解决租户的合理要求，为入驻企业和员工提供便利服务; 3、与外包单位对接，配合园区总经理监管、评价外包工作; 4、建立租户档案及台账，掌握租户动态信息; 5、完成园区总经理安排的其他工作。 任职要求 1、大专以上学历，男女不限，形象气质佳，具有亲和力; 2、____年以上工作经验，____年以上物业管理相关工作经验，有创意园区、办公楼宇、商业物业管理经验者优先; 3、掌握商业地产/产业地产知识，熟悉物业管理流程，持物业相关证书者优先; 4、有良好的沟通、应变能力，责任心、执行力强。 客服内勤的主要工作职责（二） 职责 1.在线调查省市区各窗口关于人才引进受理政策及接收条件和标准; 2.根据政策及各窗口的条件和标准制定公司内部材料受理条件及标准; 3.根据窗口条件及标准受理、审核公司内部提交的材料，并反馈所存在的问题及处理建议; ____对接各申报窗口合作机构、跟进并提交已受理材料客户进度及时反馈、跟进处理客户在申报过程中遇到的问题; 5.安排外勤人员帮助客户办理相关手续; 6.根据各窗口情况协助上级制定申报投放计划; 岗位要求： ____本科或以上学历，优秀者可放宽学历要求; 2.一年或以上工作经验优先录取，优秀应届毕业生亦可; 3.形象良好，较强的沟通表达逻辑能力; 4.思维缜密，做事认真负责，做事细心，善于沟通; 5.熟练使用办公软件; 6.有较强的服务意识和一定的职场意识， 7.能够极好的平衡工作和生活的压力，具有较强的抗压能力。
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