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人力资源管理实务;主要内容;第一部分：绩效评估概述;什么是绩效考核？;最早的绩效评估是在什么时候？; 尧将帝位禅让给舜之前，对其进行了绩效评估。;绩效管理理念的发展;组织绩效与个人绩效关系;绩效考核中的角色; 第二部分 绩效评估的过程;工 作 能 力;工 作 态 度 ;工 作 业 绩;确定评估标准;第三部分 绩效管理及体系 ;绩效管理的概念;绩效管理;为什么要对绩效进行管理;绩效管理与绩效考核的联系与区别;绩效管理体系模型 ;;绩效管理体系与人力资源体系的关系;为什么建立和推广绩效管理体系？;KPI 指标体系;成本业绩评价时期（19世纪初－20世纪初） 简单成本业绩评价阶段 较复杂成本业绩评价阶段 标准成本业绩评价阶段;;;体系构建工具：综合平衡记分卡;平衡记分卡的应用： KPI指标体系与企业战略的对接; KPI指标体系的建立是基于战略和流程，而流程设计的出发点依然是企业的战略。战略是依据企业的内外部环境进行调整的。因为环境的不断变化，势必使得KPI指标体系从始至终都处在一个动态的、不断修正和调整的过程之中。 KPI指标体系的修正需要引起企业高度的重视，制定工作的标准是企业提高绩效的前提。指标必须是明确的，对于一些比较重要的指标有必要通过研讨的方式在企业内部达成共识。比如，燃气企业的“供销气差率”。;目标体系;;;;目标体系内容解释：;目标体系中KPI指标和KPI 指标库的关系：;目标体系建立程序图：目标责任书和考核表的确定;绩效管理制度;第四部分 绩效评估的方法;绩效评定注意事项;处理不良绩效;我们的团队;结束语;谢谢观赏!
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