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XX区无物业小区物业服务全覆盖工作方案 （试行） 根据《关于党建引领社区物业治理的指导意见》（X建 房〔2022〕X号）、《关于进一步深化城市基层党建引领基 层治理的二十条措施》（X市组发〔2022〕X号）精神，结 合我区实际制定本方案。 一、总体要求 坚持问题导向、因地制宜、试点推进，探索无物业小区 物业服务专业化、市场化、规范化有效途径，加快建立体系 健全、政策完善、收费合理、全面覆盖的无物业小区物业服 务机制。 按照已进行老旧小区改造的优先纳入、未进行老旧小区 改造的逐步纳入的原则，采取先行试点、总结推广、全面提 升的方式，在全区所有无物业小区组织实施。各镇（街道） 要于6月底前完成试点工作，并完善提升方案，为全面推广 奠定基础，确保全区物业服务、业主自治组织实现全覆盖。 二、工作步骤 （一）划定物业服务区域（3月31日以前）。各镇（街 道）在听取业主代表意见的基础上，按照“化零为整、组团 连片”的思路，根据辖区内无物业小区规模、社区网格设置、 秩序 维护 门岗 1.有门卫的要建立保安24小时值班制度，外 来车辆、人员有登记。2.无门卫的，要建立 定期巡查制度，发现问题及时处理并上报相 关部门。3.小区配备的电子巡更、录像监控、 楼宇对讲、周界报警、住户报警、门锁智能 卡等技防设施，24小时开通，每年进行1次 保养检修，发现问题及时处理。4.对火灾、 治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事 发时及时报告有关部门和业主委员会，并协 助采取相应措施。 巡逻岗 技防设施和救 助 公共 秩序 1.合理施划机动车停车位及消防车道标线标 0. 4-0.6 （元/ 该费仅包含公 — 性物 维护 车辆管理 识，引导和提醒业主有序行驶、规范停放管 nf ?月） 共性服务项 业服 理，严禁侵占消防通道、公共通道等行为。 目。 务项 目 2.合理设置非机动车停车棚、充电装置，建 立日常巡查制度，规范非机动车辆停放管理。 清洁 服务 地面、水景、 喷水池、屋顶 等 L路面、绿地、沟、渠、窖井、露台、屋顶 等公共部位定期清扫。2.按规定配置和摆放 垃圾桶，并保持外观完好清洁，生活垃圾日 产日清。3.雨水井、污水井定期清掏。4.公 共雨、污水管道定期疏通。5,化粪池定期清 掏。6.定期开展“除四害”消杀。7.消防栓、 指示牌、公共灯具、宣传栏、小品、休闲健 身设施、水景、喷水池等定期打扫。 给排水设施、 化粪池清理 楼梯扶手、栏 杆、窗台、露 台 垃圾收集、消 毒灭害 电梯轿厢 消防栓、指示 牌、公共灯具、 宣传栏、休闲 健身设施 共用 部位 及设 施设 备维 护 房屋共用部位 维护 L对小区房屋共用部位、共用设施设备进行 该费用包含公 差异 电梯维护 日常管理和定期维护保养，保证正常使用。 共性服务项目 性物 业服 消防设施设备 维护 2.房屋装修符合规定，提供基本的装修服务， 对违规装修、违章搭建及时劝阻并取证，对 0. 6—L0 （含） （%/m2 ?月） 及差异化服务 项目，不可拆 务项 目 其它共用设施 设备维护 于造成事实后果的应及时向相关部门报告。 分。不含电梯 运行费、二次 绿化 草坪 1.劝阻、制止毁绿种菜、毁绿停车、圈地饲 供水加压费 养护 树木修剪 养家禽等行为；2.定期清除绿地杂草、杂物， 专项 性物 业服 务项 目 花坛花境 对树木、草坪、花卉定期修剪、补植和养护； 3.定期开展花草树木病虫害防治。 不含维修、更新和改造 据实分摊或 合同约定（一 般不高于0.3 %/m2 ?月） 电梯运行费 二次供水加压 费用 不含维修、更新和改造 据实分摊或 合同约定（一 般不高于0.1 元/rtf ?月） 消防设施运行 奏 不含维修、更新和改造 据实分摊 特种 设备 二 专项 性物 业服 务项 目 自有产权车位 L建立健全车辆停放服务管理制度，做好车 辆进出管理登记。2.停车场所保洁、排水、 照明、监控（巡视），维持良好的叫他秩序 和日常维护等服务工作。 40元/月（管 理费） 租赁停车位 300元/月（租 金260元/月, 停车管理费 40元/月） 临时停放车位 30分钟内免 费，31分钟-4 小时不超过6 元,24小时按 20元封顶。 车辆 停放 四 其他 特约 服务 项目 便民 服务 更换灯泡、门 锁、调控开关、 拆（装）吊扇 等 更换、拆装等便民服务 人工费按照 低于市场价 10%收取，材 料由业主自 备 低保、五保等 困难群体免人 工费 说明：1.该标准参考《关于发布XX市中心城区普通住宅物业服务参考性收费标准的通知》（X市发改价管字（2021） X号）制订； 2.物业服务收费标准最终以合同约定的为准；3.该收费标准将根据物价上涨幅度、物业服务成本变化和我区物业行业发展水平适时调 整，调价周期为3-5年。 共用设施分布、道路