MZ_T 095-2017社会工作方法 小组工作.pdf

1CS 03. 080. 99A16备案号XXXXX-XXXXMIZ中华人民共和国民政行业标准MZ/T 095—2017社会工作方法小组工作Method of social workGroup work201712-29发布2017-12-29实施中华人民共和国民政部发布 MZ/T 095-2017社会工作方法小组工作1范围本标准给出了小组工作的伦理与原则、理论与模式、技巧和过程要求。本标准适用于社会工作服务。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。社会工作者职业道德指引2012-12-28民政部3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3. 1小组group在社会工作者引领下，将两个及以上且具有共同需求或相近间题的服务对象组织在一起而开展互动性活动的群体。3. 2小组工作groupwork以具有共同需求或相近间题的群体为服务对象，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能的一种专业社会工作方法。3. 3小组动力groupdynamics小组内外各种要素及其之间相互作用而形成的一种作用力3. 4场域field各种社会关系联结起来的社会场合或社会领域，其中包括社会行动者、团体机构、制度和规则等因素.3. 5首属小组primarygroup亲密的、面对面的交往以及直接互动和合作的小组。主要包括家庭、邻里和儿童游戏玩伴等。首属小组对个人成长发展影响最深远，人的很多品质都是在此小组中获得并得以强化。4伦理与原则4.1伦理应遵守社会主义核心价值观和《社会工作者职业道德指引》4.2原则4.2.1民主原则应创造有利于小组组员参与和投入的小组氛围，鼓励和引导组员自由充分地参与小组决策和活动，据此培养组员的民主意识和能力。1 MZ/T 095-20174.2.2互助原则应促使组员彼此关注，加强互动，建立互助、合作的关系，共同实现小组目标。4.2.3增能原则帮助组员建立自信，协助组员运用自己的能力来实现自助，改变自已的生活，并从个人层面的改变，促进群体和社会层面的变化，4.2.4个别化原则在小组中，了解每一位小组组员的独特性和特别的需求，有针对性地设计干预方案，具体的目标要因人而异。4.2.5差别化原则在小组设计中，应差别化地对待每个小组，相信每个小组都是独特的，在服务设计中，要根据每个小组的特定要求来设计需要的服务。5理论与模式5.1理论5.1.1小组动力理论在使用小组动力理论时应注意：一了解小组工作过程是一个充满动力的过程，以及这个过程中的各种影明因素及其相互作用：一注重创造民主的气氛，为小组带来积极的动力，带来工作效果：促进小组动力的产生，并通过积极的小组力量影响个体的改变。5.1.2场域理论在使用场域理论时应注意：了解组员每一个行动均受到行动所发生的场域的影响：在小组工作中要重视此时此地，重视当时环境对成员行为的影响：要创造一个有利于小组成员成长的场域空间。5.1.3符号互动理论在使用符合互动理论时应注意：一深入地理解小组工作就是一个符号互动的场域，小组组员在这个场域中经过与他人之间的互动而实现社会化和人性化：一促进小组组员在小组活动中的互动和真实的回馈，帮助小组组员感知他人对自已的反映和评价，形成更全面的自我意识、自我形象和自我评价：一通过探讨个人的首属小组以及首属小组中的人际关系对个人目前的人际关系模式及非适应性行为的影响，帮助组员获得更深入的自我觉察，5.1.4社会学习理论在使用社会学习理论时应注意：一推动小组组员在活动中进行观察、模仿和学习，增加个人的适应行为：一一促进小组组员彼此分享经历和经验，以提供丰富的替代强化资源：强调在学习过程中认知的重要性，背定小组组员的导严和能动性。5.1.5社会支持网络理论在使用社会支持网络理论时应注意：理解小组组员面对环境能否适应，最重要的是右其拥有资源的多少：动员和发展小组中的社会资源，推动小组组员之间彼此支持，从而建立组员和小组的社会支持网络：N MZ/T 095-2017通过小组过程提高小组组员发掘社会资源、构建社会支持网络的能力。5.2模式5.2.1社会目标模式一以培养小组组员的社会责任感，实现社会整合，推动社会变迁为主要目标：一一应激发小组组员的社会意识，增强民主参与的行动力：一社会工作者应主要扮演影响者的角色。5.2.2互惠模式一应关注小组组员、小组和社会环境之间的关系，通过他们的相互开放和相互影响，以增强个人和社会的功能：一应促进小组组员间的互动，形成相互支持：社会工作者应主要扮演协调者和使能者的角色5.2.3治疗模式一应以解决个人间题作为小组工作的主要目标：一应重视小组过程与个人治疗目标的一致：社会工作者应主要扮演治疗