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医院医疗质量及安全控制指标 医院医疗质量与安全控制指标如下: 一、所有科室的安全指标包括: 1.医嘱合格率≥95%;处方合格率99%; 2.危急值报告、登记、处置率:100%; 3.每年医疗安全不良事件(或隐患)报告例数:每百张开放床位年报告≥15件;辅助科室≥2件。 4.不良事件上报率:100%。 5.传染病漏报率。 6.患者满意度≥95%。 二、缺陷登记处理规范,每季度投诉发生次数不得超过3次,投诉及纠纷处理及时率100%。 三、临床科室的指标包括: 1.门诊病历合格率≥95% 2.甲级病案率>90%;无丙级病案; 3.平均住院日 - 医院:住院患者平均住院日≤8.50日; - 各临床科
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