Learn产品知识考核试题及答案.doc

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Learn产品知识考核试题及答案 1. Learn的中文全称是什么( ). [单选题] A. 智能质检系统 B. 智能客服辅助系统 C. 智能客服培训系统(正确答案) D. 智能对话系统 2. Learn实现培训需要以下哪两项AI能力( ). A. ASR(正确答案) B. TTS(正确答案) C. OCR D. CV 3. Learn的核心机理是以下哪两项( ) A.机器人仿真对话(正确答案) B.智能质检(正确答案) C.任务型对话 D.实体抽取 4.Learn在使用时,机器人模拟的对象是 ( ) [单选题] A. 电话坐席 B. 客户(正确答案) C.线下客服 D.线下销

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