轨道交通运输心理学高职全套教学课件.pptx

模块1心理学基础 全套PPT课件心理学基础运输心理学基础知识客服人员心理素质培养旅客心理活动认知运输安全心理学 第一节（1）认知心理学的研究对象，了解心理学研究的基本任务。（2）能说出心理学研究的意义，熟悉心理学研究的领域。模块1 心理学基础 学习目标 第一节（3）掌握心理学研究的基本原则与方法。（4）了解心理学的发展历程。（5）知道心理是人脑的机能，是人脑对客观现实的反映。模块1 心理学基础 学习目标 第一节（1）心理学的研究对象和基本任务。（2）心理学研究的基本原则与方法。模块1 心理学基础 学习重点 1.1 心理学的研究对象和基本任务 1.1.1 心理学的研究对象心理现象多种多样，且非常复杂。心理学既研究个体的心理现象，也研究群体的社会心理现象。与物理、化学等现象不同，心理现象不具有形体性，它发生于人的内心世界，他人无法直接对之进行观察，但是其发展变化也有一定的规律。因此，心理学是研究人的心理现象及其规律的科学。 1.1 心理学的研究对象和基本任务 1.1.1 心理学的研究对象 1.1 心理学的研究对象和基本任务 1.1.1 心理学的研究对象1心理过程 心理过程包括认知过程、情绪和情感过程、意志过程，是心理学研究的重要内容。（1）认知过程。（2）情绪和情感过程。（3）意志过程。 1.1 心理学的研究对象和基本任务 1.1.1 心理学的研究对象2个性心理 个性心理是指表现在一个人身上的比较稳定的心理特性的综合。个性心理包括两方面的内容：一方面是个性倾向性，另一方面是个性心理特征。（1）个性倾向性。（2）个性心理特征。 1.1 心理学的研究对象和基本任务 1.1.1 心理学的研究对象3心理过程和个性心理的关系一方面，个性心理是通过心理过程形成的，如果没有对客观现实的认识，个体就没有对外界事物的情感体验，没有对客观现实进行积极、主动地改造的意志行动，那么人的性格、能力、信念、世界观等就不可能形成； 1.1 心理学的研究对象和基本任务 1.1.1 心理学的研究对象3心理过程和个性心理的关系另一方面，已形成的个性心理可以调节心理过程的进行，并在心理过程中得以表现，如人们的兴趣、动机不同，他们的认识活动的指向、内容也有所不同；性格不同的人，其情绪表现也不同。因此，心理过程和个性心理之间既有区别，又相互联系、相互制约。 1.1 心理学的研究对象和基本任务 1.1.2 心理学研究的基本任务在质和量方面确定心理活动的具体事实是心理学研究的最基本的一项工作。每一种心理事实都有质和量两方面的特点。例如，在研究学生的成就动机时，研究者要确定成就动机具有哪些质和量方面的特点，学生的成就动机包含回避失败倾向、学业达成倾向、克服困难倾向和社会竞争倾向，1.确定心理事实 1.1 心理学的研究对象和基本任务 1.1.2 心理学研究的基本任务这四种倾向的组合就表现为成就动机的质的特点；而表示每种倾向强弱的分数则表现为成就动机的量的特点。每一种心理事实都可以从质和量的方面来描述，从质和量对心理事实进行描述是心理学研究的一项基本任务。1.确定心理事实 1.1 心理学的研究对象和基本任务 1.1.2 心理学研究的基本任务对心理学的研究不能仅限于对心理现象的描述和测量，而应从现象的描述进一步探求其规律。每当某种心理事实的发生具有相应的条件时，这种心理事实就必然会出现，也就是说，这种心理事实将合乎规律地发生。2.揭示心理规律 1.1 心理学的研究对象和基本任务 1.1.2 心理学研究的基本任务例如，“遗忘的速度是先快后慢”，这是艾宾浩斯（Ebbinghaus）于1885年根据实验结果总结出的一条规律。心理的规律有不同的层次，心理学研究的一项基本任务就是从不同的层次来揭示心理的规律。2.揭示心理规律 1.1 心理学的研究对象和基本任务 1.1.2 心理学研究的基本任务“机制”一词原指机器的构造和动作原理，其在心理学上是指心理的内在工作方式，包括有关心理结构组成成分的相互关系和变化及其之间发生的生理生化性质和相互联系。3.揭示心理的机制 1.1 心理学的研究对象和基本任务 1.1.2 心理学研究的基本任务对心理机制的探讨往往离不开对与之相对应的生理机制的探讨，但对心理机制的探讨和对生理机制的探讨毕竟是属于心理学研究的不同层次，完全可以非同步地进行。目前，在心理学中对思维的生理机制知之甚少，但这并不影响人们对人类问题解决思维机制的研究。3.揭示心理的机制 1.1 心理学的研究对象和基本任务 1.1.2 心理学研究的基本任务揭示心理的本性，即揭示各种心理过程、心理状态、个性心理特征和个性倾向性是如何产生的，又是如何发展的，这些心理现象有何作用，又是如何起作用的，等等。具体来说，揭示心理