DB3303∕T 64-2017 城市书房服务规范.docxVIP

ICS??01.140.40 B?14 DB3303 温 州 市 地 方 标 准 规 范 DB3303/T?64—2017 城市书房服务规范 Citys?Study?service?specifications 2017?-?12?-?12?发布 2018?-?01?-?01?实施 温州市质量技术监督局 发?布 DB3303/T?64—2017 前 言 本标准按照?GB/T?1.1?给出的规则起草。 本标准由温州市文化广电新闻出版局提出并归口。 本标准起草单位：温州市图书馆、温州市标准化研究院。 本标准主要起草人：胡海荣、仇杨坪、吴蛟鹏、虞爱娜、章亦倩、诸葛列炜、陈怡、毛薇洁、鲁 方平、曹雪梅、何泽。 I DB3303/T?64—2017 城市书房服务规范 1??范围 本标准规定了城市书房服务规范的术语和定义、职责、设施设备、服务资源、服务内容、管理要求、 监督与考核。 本标准适用于温州市行政区域内的城市书房，其他的场馆型24小时自助图书馆可参照执行。 2??规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注明日期的引用文件，仅注明日期的版本适用于本 文件。凡是不注明日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB?50016 建筑设计防火规范 GB?50140 建筑灭火器配置设计规范 GB?50763 无障碍设计规范 GB/T?10001.1??公共信息图形符号?第1部分：通用符号 3??术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1??城市书房 由政府主导、社会力量合办，依托各级中心图书馆，采用自动化设备和无线射频技术，实现一体化 服务，具备24小时开放条件的场馆型自助公共图书馆。 3.2??一体化服务 同一区域不同级别、不同规模的图书馆按照相同的规则和标准，在业务运营、管理与服务过程中， 通过文献、技术、人员等资源的全面共享或统一管理，提供无差异服务。 3.3??中心图书馆 在一定地域范围内，具有资源、技术及管理优势，在城市书房管理与服务过程中起核心作用的公共 图书馆。 4??职责 4.1??政府按照相关法律法规，将城市书房纳入公共图书馆服务体系并进行建设规划。 4.2??中心图书馆承担城市书房业务管理及服务规则制定、服务资源配置、物流运输、设备维护、阅读 推广、安全监控、志愿者服务等日常管理。 4.3??社会力量无偿提供场地用于建设城市书房，时间至少5年，承担城市书房的物业管理。 1 区域 内容 设置 一般借阅区 图书借阅、期刊借阅、数字阅读等 应设 少儿借阅区 少儿图书借阅等 宜设 视障服务区 盲文图书借阅等 宜设 便民服务区 饮水机、便民物品箱 宜设 5.1.3?? 城市书房总建筑面积宜为?150m 5.1.3?? 城市书房总建筑面积宜为?150m?至?300m?，阅览座席不应少于?10?座。 5??设施设备 5.1??建筑要求 5.1.1??城市书房的选址应遵循普遍均等原则，按服务半径不应大于?1.5km，或服务人口不应少于?5000 人的标准进行统筹规划、合理布局。 5.1.2??城市书房宜位于一楼临街、人口集中、交通便利、环境相对安静、市政配套设施条件良好的区 域，附近应有公共卫生间、保安岗亭或派出所。 2 2 5.1.4??城市书房外观和室内设计宜结合所在社区的人文精神与生活风格，体现文化建筑的氛围特点， 时尚精致，营造家居式阅读环境。 5.1.5??城市书房内部功能区域布局明确，布局应符合表?1?要求，少儿借阅区应与成人借阅区分开。 5.1.6??城市书房宜利用自然通风和天然采光，临街面应采用通透玻璃装修。有防水、防潮、防尘、防 有害气体、防阳光直射等措施。 5.1.7??防火设计应符合?GB?50016?要求，耐火等级不得低于二级。 5.1.8??无障碍设计应符合?GB?50763?要求。 5.1.9??城市书房与其他文化设施合建时，应自成一体，单独设置出入口。 5.1.10 城市书房应设计应对突发事件的安全疏散路线。 5.1.11 城市书房各类标识应符合?GB/T?10001.1?要求。 表1??城市书房功能区域 5.2??设备 5.2.1??城市书房应配置安全监控系统、安全防盗门禁，并与中心图书馆安防系统联网。 5.2.2??灭火器配置应符合?GB?50140?要求，应设计应对突发事件的安全疏散路线。 5.2.3??应设置必要的通风、空调设备，有条件的宜设空气调节和净化设施。 5.2.4??宜在书架最上层安装条形节能灯。 5.2.5??宜在阅览桌上配置电源和?USB?充电装置。 5.2.6??应具有稳定可靠的互联网接入条件，带宽不应低于?10M，提供无线网络接入服务。 5.2.7??应配置自助图书借还机，宜配置自助办证机及电子书阅读机。 5.2.8??应配置统一的招牌和