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本公开提供了一种流失用户留存的方法,可应用于金融领域、大数据领域或其他领域。该方法包括:获取用户的用户信息,用户信息包括用户基本属性信息和用户画像信息,其中,用户画像信息用于表征预设时间段内用户的访问情况;将用户的用户信息输入神经网络模型,获得神经网络模型输出的用于表示用户流失程度的第一概率;基于第一概率对用户执行筛选操作,生成潜在流失用户清单;根据用户基本属性信息向潜在流失用户清单中的用户推送有针对性的金融产品信息。本公开还提供了一种流失用户留存的装置、设备、存储介质和程序产品。
(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 113391988 A (43)申请公布日 2021.09.14 (21)申请号 202110730889.9 (22)申请日 2021.06.29 (71)申请人 中国
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