家居业务员工作内容.pdfVIP

一个合格的业务员必须要熟悉公司的家具款式、结构、用处、自身的优越性。 下面是关于家居业务员工作内容的内容，欢迎阅读！ 家居业务员工作内容 1、在公司安排下下，负责地区的销售管理工作，完成上级下达的销售回款与 工作目标； 2、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系； 3、详细了解所辖区域市场。收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导； 4、按计划及要求拜访客户，挖掘客户信息，与客户沟通，建立客户关系；在 合同执行过程中认真跟进，并跟踪合同完成后的回款； 5、结合公司安排，提出市场销售，时间安排及推广建设计划； 6、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见； 7、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩展公 司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度； 8、每天下午做好第二天的工作计划，以方便第二天工作计划的安排，并做好 周报和月报； 9、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的必威体育精装版信息和动态 10、完成上级领导交给的其他工作任务 任职要求： 1、具有良好的职业道德，工作细致认真、积极主动、有责任心，能承受较大 的工作压力；； 2、从事过办公家具、装饰等相关销售行业者优先； 3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、有团队协作精神，善于挑战。 如何做好家具业务员 第一， 保持良好的个人形象； 形象作为一种沟通工具，不管你是否愿意，时刻都带给别人关于你的一种直接 印象。而这种印象在销售过程中显得格外重要。举个简单的例子，如果你是一个销 售化妆品的促销员，而你自己满脸都是青春痘，你认为消费者会相信你推销的“去 痘膏”吗？你的脸就已经告诉他你的产品效果了。 同时，一个人的形象对他的职业升迁也起到一定的作用。美国一个形象设计专 家对美国财富排行榜前 300位中的 100人进行过调查，调查的结果是：97%的人 认为，如果一个人具有非常有魅力的外表，那么他在公司里会有很多迁的机会； 92%的人认为，他们不会挑选不懂得穿着的人做自己的秘书；93%的人认为，他们 会因为求职者在面试时的穿着不得体而不予录用。所以，保持良好的个人形象，是 你销售成功的保障，也是你人生成功的保障。 第二，精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识； 要自立于商场之上，就必须建立属于自己的、必要的和科学合理的知识结构， 使整个知识体系呈“Ｔ”字型展开。其中“Ｔ”的纵向表示要具备相当的精深度，在专 业上深刻透彻，以满足更深层次的需要；横向表示要有一定的宽广度，包容多方面、 多学科的知识，以满足工作、生活、交往等方面的需要。 要精通所销售产品的专业知识，就像是“Ｔ”字的纵向，越专业越好。做你所从 事行业 （最起码是你销售的产品方面）的专家，用你的专业知识去折服你的顾客， 这是达成销售的重要前提。但同时要学会深入潜出，用最简单的语言表达出来，因 为，不是每个消费者都能听懂深奥的专业知识的；而掌握关联产业的知识，就像是 “Ｔ”字的横向，包容多方面、多领域，形成一定的广度。销售的过程其实就是一个 沟通的过程、信息传递的过程，消费者形形色色，什么行业的人都有，如果你只懂 你的行业或产品，你又怎么去跟形形色色的人沟通呢？如果在和你沟通的过程中， 消费者的问题都得到了解决，而且你们聊的很开心，你说这样成交率是不是会高很 多呢？举个例子，如果你是一个销售彩电的促销员，如果一个农民来问你，叫你教 他怎么安装室外天线，你能告诉他说：我没卖过天线，我不会吗？当然不行，因为 如果这样话，你的顾客会越来越少，到最后会一个都没有。 第三，有良好的应变能力； 应变，简单的来说就是应付在你预料之外发生的事。有一句话说的很有道理： “这个世界唯一不变就是在变化”。世界每天都在变化，在促销员的 日常工作中，也 经常会碰到突发事件，如果这些突发事件如果没有得到妥善的处理，就会对销售甚 至企业造成严重的影响。 举个例子，假如你正在给一位顾客介绍你销售的产品，在要达成销售的时候， 突然走过来了一个说昨天购买了你产品使用的效果不理想，要退货。你想想看，如 果这件事不能妥善处理的话，结果可想而知。这样的例子有很多，比如刚出库的 新产品却不能正常使用、开完单却被告知没有这个型号的货、说好要去顾客家帮助 调试的却发现技术服务部没有人，甚至有些顾客根本就是无理取闹，你该怎么办呢？