YC_T 398-2011 烟草商业企业卷烟物流配送中心 现场管理规范.docx

ICS 65.160 X 89 备案号：32299 — 201 中 华 人 民 共 和 国 烟 草 行 业 标 准 YC/T 398—2011 烟草商业企业卷烟物流配送中心 现场管理规范 Worksite management specification for logistics distribution center of tobacco commercial enterprises 2011-06-26发布 2011-07-15实施 国家烟草专卖局 发 布 YC/T 398—2011 目 次 前言 I 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 现场管理方针和目标 2 4.1 现场管理方针及基本要求 2 4.2 现场管理目标及基本要求 2 5 现场管理要求、程序及方法 3 5.1 现场管理的总要求及程序 3 5.2 现场管理的具体要求、程序及方法 3 6 现场管理实施程序及要求 8 6.1 现场管理准备阶段 8 6.2 现场管理实施阶段 8 6.3 现场管理评价阶段 8 7 现场管理持续改进的要求、程序及方法 9 7.1 持续改进的要求 9 7.2 持续改进的程序 9 7.3 持续改进的方法 10 附录 A(规范性附录)“要物”与“不要物”的判别表 11 附录B(规范性附录) 烟草商业企业卷烟物流配送中心现场管理评价表 12 参考文献 18 I YC/T 398—2011 前 言 本标准按照 GB/T 1.1—2009 给出的规则起草。 本标准由国家烟草专卖局提出。 本标准由全国烟草标准化技术委员会物流分技术委员会(TC144/SC 9)归口。 本标准起草单位：江苏省烟草公司常州市公司、江苏省烟草公司、中烟电子商务公司。 本标准主要起草人：袁纯、任建刚、姚建新、何敏、姚卫东、李剑、邵彦凌、王红宇、郑文洪、于飞。 1 YC/T 398-2011 烟草商业企业卷烟物流配送中心 现场管理规范 1 范围 本标准规定了烟草商业企业卷烟物流配送中心(以下简称物流配送中心)现场管理的基本要求、实 施程序、评价方法及改进措施。 本标准适用于烟草商业企业卷烟物流配送中心现场管理，也可适用于烟草商业区域物流中心现场 管理。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 YC/T 298—2009 卷烟工业企业6S 管理规范 3 术语和定义 YC/T 298 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 现场管理 site management 采用科学的管理方式和标准，通过整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、效率、服务、学习、素养等方法 对物流配送中心现场各要素，包括人、设备、工具、辅料、环境、信息等进行合理有效的计划、组织、协调、 控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明仓储、分拣配送和提高服 务水平的目的。 3.2 不要物 unwanted item 工作现场不再使用的物品。 [YC/T 298—2009,定义3.3] 3.3 定置管理 fixation management 运用系统的观点和方法，研究生产和工作现场人与物、人与环境、物与环境之间的关系，对现场的最 佳固定位置进行设计、组织、实施、调整和控制，使其达到规范化、标准化和科学化的管理活动。 [YC/T 298-2009,定义3.4] 3.4 目视管理 visual management 利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场活动，达到提高劳动生产率的一种科学 方法。 [YC/T 298—2009,定义3.5] 2 YC/T 398—2011 3.5 红牌作战 red card operations 用红色纸板制成现场管理问题的提示单，表示警告、危险或不合格，通过增加或减少红牌来发现和 解决问题的一种管理方法。 3.6 定点摄影 fixed-point photography 在现场发现问题后，从某个固定的角度将现场摄影备案，在完成改善后，再次摄影，以跟踪和解决问 题的一种管理方法。 3.7 寻宝活动 treasure hunt 在整理阶段后期，找出前期工作中未被及时发现的无用物品，或暂时被作业人员藏在某个角落的其 他物品，清除因长期无人管理而形成现场管理卫生死角的一种管理方法。 4 现场管理方针和