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文档来源网络 侵权删除 PAGE 希望此文档能祝您一臂之力 质量、环境、职业健康安全管理体系 内审员考试试卷 姓名: 单位: 题号 一 二 三 总分 得分 单选题(每题2分,共40分) 1.组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息进行适当的( ),并予以( B )。 (A)发放、使用 (B)识别、控制 (C)授权、修改 (D)控制、保持可读性 2.依据ISO9001:2015版标准,在对质量管理体系的变更进行策划和实施时,应考虑( E )。 变更目的及其潜在后果 质量管理体系的完整性 资源的可获得性 责任和权限的分配或再分配 以上全部 3.组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识,是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是( B )。 (A)产品标准 (B)从失败和成功项目得到的经验教训 (C)学术交流 (D)专业会议 4.内部沟通的方法多种多样,以下可视为内部沟通的是( D )。 通过文件、记录、简报、通知、公告、内部刊物(通讯)传递信息 通过电子邮件、局域网和网站专递信息 通过在工作区域由管理者主导的沟通、会议、对话活动等传递信息 以上都是 5.2015 版标准 7.3 条款特指人员意识, 要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓( C ) 。 (A)员工高超技术 (B)员工对企业的贡献 (C)不符合管理体系要求的后果 (D)企业的高效益 6.组织应确定的环境因素,不包括( B ) 能够控制的 期望控制的 能够施加影响的 合理可预见的紧急情况 7.实现环境目标时,应考虑( A) (A)如何能将实现环境目标的措施融入其业务过程; (B)如何将质量目标与环境目标合并 (C)如何评价结果,可以有对应的参数,也可以没有参数,定性的也行 (D)以上都对 8.质量体系确定的过程涉及的过程运行环境是可能是( D )的结合。 社会因素 心理因素 物理因素 以上全部 9.依据ISO14001:2015标准,生命周期是产品(或服务)系统从( B )到报废处理的连续的和相互联系的阶段。 设计 自然资源中采集或产生原材料 生产 使用 10.监视顾客关于对其需求和期望已得到满足的程度的感受,包括( D )。 市场占有率分析 顾客调查 担保索赔 以上全是 11. 质量、环境、安全管理体系标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的( C )。 符合性、实施性和有效性 符合性、充分性和有效性 适宜性、充分性和有效性 适宜性、实施性和有效性 12.依据 2015版质量、环境管理体系标准,关于“基于风险的思维” ,以下风险正确的是( B )。 (A)应识别风险、并致力于消除所有风险 (B)最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解 (C)顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素 (D)风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必亲自参与 13. 关于质量、环境方针文件,以下说法不正确的是( A )。 (A)作为组织最高层次的文件,应确保其必威体育官网网址性 (B)可为相关方获取 (C)对于质量、环境方针表达的意图和方向,组织应有统一、受控的解释 (D)在组织内予以沟通 14.ISO14001:2015标准规定了使组织能够实现其为环境管理体系所设立的( A )的要求。 (A)预期结果 (B)最终结果 (C)环境目标 (D)环境方针 15.对职业健康安全的危险源可能的控制措施包括( D ) (A) 消除 (B) 个体防护 (C) 降低 (D) A+B+C 16. 对职业健康安全绩效的监测和测量应考虑( D )。 (A)定性和定量测量 (B)对目标实现程度及事故、事件、不符合进行监测 (C) 对管理方案、运行控制和适用法律、法规及其他要求的符合情况的监测 (D) 以上全部 管理体系( A )时,组织应考虑2015版质量和环境管理体系中 4.1 中提及的问题和 4.2 中提到的要求,并确定需要应对的风险的机遇。 (A)策划 (B)实施 (C)检查 (D)改进 18.理解相关方的需求和期望,组织应确定( A ) 。 (A)对组织管理体系有影响的相关方 (B)管理体系的范围 (C)产品和服务的特性 (D)组织的经营战略 19. 产品和服务相关的交付应考虑( C )。 企业的成本 产品和服务的性质、使用和预期寿命,以及废弃后的回收 顾客的要求 以上全对 20.企业的内审方案可以不包括的内容是( A )。 不在认证范围的产品或现场 审核的频次和有关活动的重要性 组织的有关变化,包括组织机构的调整、产品的销售终端 内审员的选择、职责、内审
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