访谈法的概念及特点.pptx

第1页/共15页访谈法的概念及特点 访谈法的概念与原则1访谈法的优缺点2访谈法的适用范围3目录CONTENTS作者：支艳春第2页/共15页 一、访谈法的概念与原则（一）访谈法的概念 访谈法（Interview Survey），是以口头形式，根据受访者的答复搜集客观的、不带偏见的事实材料，以准确地说明样本所要代表的总体的一种方式。尤其是在研究比较复杂的问题时需要向不同类型的人了解不同类型的资料。第3页/共15页作者：支艳春 3．访谈员不能在访谈时对受访者进行价值判断1．访谈的目的是了解而不是表达2．访谈员不能诱导受访者 （二）访谈法的原则第4页/共15页作者：支艳春 作者：支艳春（二）访谈法的原则1．访谈的目的是了解而不是表达 第5页/共15页“自然赋予人类一张嘴，两只耳朵，也就是要我们多听少说” -苏格拉底 （二）访谈法的原则2．访谈员不能诱导受访者 容易诱导受访者的行为主要有： ① 先陈述自己的观点，然后询问受访者的看法； ② 先陈述一些进行判断的“大前提”，然后让受访者说 出“结论”； ③ 先说出某些著名人物，如正面的人物或反面的人物的 观点，然后让受访者说出看法。第6页/共15页作者：支艳春 （二）访谈法的原则3．访谈员不能在访谈时对受访者进行价值判断第7页/共15页作者：支艳春 二、访谈法的优缺点第8页/共15页作者：支艳春 二、访谈法的优点第9页/共15页灵活深入准确作者：支艳春 （一）访谈法的优点 访谈是访谈员与受访者双方交流、双向沟通的过程。第10页/共15页1． 灵活作者：支艳春 访谈调查是访谈员与受访者直接进行交流访谈员适当控制访谈环境，避免其他因素的干扰回答往往是受访者自发性的反应 拒绝回答者较少，回答率较高。2.准 确第11页/共15页作者：支艳春 3. 深入可探讨较为复杂的问题，可获取新的、深层次的信息。 第12页/共15页作者：支艳春 （二）访谈法的缺点第13页/共15页1．成本较高 2．缺乏隐秘性3．受访谈员影响大4．记录困难5．处理结果难作者：支艳春 （三）访谈法的适用范围第14页/共15页作者：支艳春1．访谈法适用于多种受访者2．访谈法比较适用于小范围内的调查 一起度过愉快而难忘的学习时光！第15页/共15页作者：支艳春